Precise Resort Hafendorf Rheinsberg

Die Anlage ist sehr großzügig an einem See, ruhig im Wald gelegen. Man erhofft sich ein paar schöne Tage zu zweit. Jedoch war es ein bisschen wie zelten - nur mit festen Mauern ums Bett. Von Service, den man bei dieser Anlage und Preis erwarten kann keine Spur. Wir haben ein Arrangement inkl. zweier Anwendungen (Massage und Wohlfühlbad) und Candle Light Dinner gebucht. Bei der Anreise wurden uns gleich mal unsere Termine für die Anwendungen präsentiert. Na gut, da beides am selben Tag war und sich nicht mit dem Dinner überschnitten hat war es soweit okay für uns. Leider konnten wir nicht zwischen verschiedenen Massagen (wie im Arrangement angeboten) wählen - Partner-Rückenmassage und das wars. Vorsichtige Anfrage im Wellnessbereich, ob doch noch ein Termin innerhalb der nächsten 3 Tage frei wäre wurde sofort mit "nein" beantwortet. Schön wäre es, da wir im I-net gebucht haben uns eine kleine Mail als Buchungsbestätigung mit den voraussichtlichen Terminen der Anwendungen (wenn diese schon vorgegeben werden) mit der netten Nachfrage, ob wir damit einverstanden wären. Gleichzeitig hätte man darauf hinweisen können, daß weitere Anwendungen doch vorab gebucht werden sollten aufgrund der hohen Nachfrage oder ähnliches. In einem Wellnesshotel dieser Klasse müssen doch Kapazitäten sein, um alle Gäste weitestgehend zufrieden stellen zu können. Unsere Koffer durften wir dann selbst zu unserem Zimmer schleppen. Sehr beeindruckt waren wir von der Suite, in der wir untergebracht waren, die wir aber nicht gebucht hatten. Schön eingerichtetes Zimmer mit Treppe zum Schlafbereich. Leider war es oben immer sehr schön warm und unten auf der Couch haben wir gefroren, trotz Heizung. Ein Ventilator im oberen Bereich wäre schon schön. Leider war uns der Sinn und Zweck verschiedener Lichtschalter nicht klar. Nett wäre es, hier die Gäste drauf hinzuweisen. Eine Lampe war defekt. Auch nach mehrmaligem betätigen div. Schalter wollte hier die Steckdose nicht mehr. Ich find, bei einem Zimmer in dieser Preisklasse sollte doch alles pikobello funktionieren und i.O. sein. Somit wären wir beim nächsten Manko. Die versprochenen Saunatücher nebst Schlappen waren trotz intensiver Suche nicht aufzufinden. Kurzerhand konnten wir hier jedoch noch was an der Rezeption ordern. Wir haben auch Gäste gesehen, die (evtl. demonstrativ) nur im Bademantel, barfuss im Wellnessbereich erschienen sind. Der Wellnessbereich ist so schön anzusehen. Leider hab ich hier vermisst, daß Wasser kostenlos zur Verfügung gestellt wird. Nach einem ausgiebigem Bad/Massage oder ähnlichem wäre es schön, mit einem frischen Wasser die Aussicht auf die Anlage im Ruhebereich zu geniessen. Nun haben wir da mit trockenem Hals gelegen. Jedoch wurde Tee (pro Kanne über 3,00 EUR) angeboten. Unser Wohlfühlbad wurde fix angerichtet. Der dazugehörige Prossecco fand irgendwie nicht den Weg zu unserer Wanne, was daran gelegen haben könnte, daß wir weder nach Zimmernummer noch Namen gefragt wurden, obwohl wir nicht die einzigen Gäste waren, die sich noch im Wartebereich befanden. Um halb sieben abends war wahrscheinlich schon Feierabend für das Personal. Lediglich eine Mitarbeiterin hat sich noch um die Gäste gekümmert. Da kann schon mal was durcheinander kommen.... Wenn hier der Wellnessbereich bis 22 Uhr geöffnet hat, sollte das Personal auch entsprechende Arbeitszeiten haben. Unser Dinner war ganz nett. Wir waren nachmittags schon im Restaurant und haben 5 eingedeckte Tische für das abendliche Dinner entdeckt. Als wir dann als letztes Pärchen erschienen, waren alle 5 Tische bereits belegt. Hier wurde noch schnell ein weiterer Tisch eingedeckt (schon vorher) aber leider mit fehlendem Kerzenständer - also nur Dinner. Zur Auswahl gab es zwei Gerichte. Ich hatte Fisch gewählt. Der Blattspinat schon sehr zerkocht (floss glibberig von der Gabel). Die Frage nach Fischbesteck wurde mit einem: haben wir hier nicht! - beantwortet. Zum anderen Gericht, wurden wohl die Spätzle seit Küchenbeginn lauwarm gehalten. Frisch zubereitetes Essen? Eher nicht. Die Reinigung des Zimmers ließ zu wünschen übrig. Was nicht offensichtlich dreckig ist, wird auch nicht abgewischt. So auch unser schöner großer Couchtisch mit ein paar Klecksen Sekt nicht. Der Frühstücksraum war sehr groß und erinnerte so bisschen an Bahnhof. Das Obstangebot war sehr dürftig. Kein frisches Obst sondern aus der Büchse die bunte Mischung. Auch kam es regelmäßig zu Engpässen an der Wurst- und Käsetheke. Wobei hier das Angebot auch zu wünschen übrig lässt. Nichts, was einen umhaut. Normaler Schinken, Tee- und Leberwurst, billige Salami. Das, was man im Supermarkt im untersten Fach findet. Das Highlight war hier der Lachs und der Prossecco. Alles in allem ein superschönes Hotel mit einem nicht funktionierendem Management.

Ausstattung super. Zimmereinigung siehe oben

bereits ausgiebig unter Hotel angegeben

bereits ausgiebig unter Hotel angegeben

Ende März ist in und um Rheinsberg ja nicht so viel. Wandern und Natur - davon gibt es reichlich. Ein Besuch im Schloss scheiterte kläglich, da hier nur Führungen um die 70 Minuten alle paar Stunden angeboten wurden. Selbst durchs Schloss streifen gabs bis April nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Zu dem, was oben nicht steht wäre noch zuzufügen, daß es hier eine kleine Diskothek mit einer gut ausgestatteten Bar gab. Dafür, daß dies als Disco und Cocktailbar beschrieben wurde haben wir hier die leckeren Cocktails vergeblich gesucht. Hiervon gabs jedoch ein paar oben im Restaurant, was allerdings gegen 10 Uhr schloss. Vielleicht sollte man hier ein paar auf die Karte in der Disco übernehmen.