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Jens (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schickes Hotel unter ganz schlechter Leitung
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt eigentlich schön idyllisch am eigenen kleinen Hafen, aber das ist auch schon. Es ging bei der Ankunft schon los, die gebuchten Namen wurden nicht im Computer gespeichert, sondern nur die Begleitperson. Die in der Buchung bestellten Saunatücher bzw. Saunaslipper waren nicht auf dem Zimmer und mussten erst einmal an der Rezeption besorgt werden. Wo wir dann feststellen mussten, dass wir nicht die einzigsten waren die es nicht bekommen haben. Wir hatten ein Wellnesswochenende gebucht inkl. verschiedener Anwendung und "Candle-Light- Dinner für Zwei". Die Anwendungen wurden genau an den gleichen Tag gelegt und dann noch so kurz nach einander, dass man eigentlich das Dinner gleich im Wellnessbereich zu sich nehmen könnte. Der Saunabereich ist für ein Wellnesshotel eine Schande. Zwei kleine Saunen und ein viel zu kleiner Ruheraum, was für ein Hotel mit 175 Betten zu klein ist. Bei dem Personal hat man das Gefühl, dass sie keine Lust haben in dem hotel zu arbeiten (Ausnahmen bestätigen die Regel). Aber es gibt auch was gutes, die Zimmer sind ganz schick gemacht, auch wenn man bis 16 Uhr warten muss bis die Zimmer gereinigt wurden. Also vom Ambiente schick konstruiert das Hotel, aber leider schlecht verwaltet.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:31-35
    Bewertungen:1