Precise Resort Rügen

Dreckige Appartements, alte und schlechte Ausstattung, kalte, dreckige und kaputte Therme. Schlechter Service, es wird überall gespart. Boxspringbett mit Sperrholzplatte. Man fragt sich woher die 4* kommen. Nie wieder Precise Resort Sagard!!!

Das Appartement war bei Ankunft schlecht gereinigt, die Hundehaare der Vormieter waren noch hinter den Türen, außerdem Sand unter dem Wohnzimmertisch und unter dem Schlafsofa ein Socken der Vormieter. Echt widerlich!!! Beim eigenen säubern ist meine Familie geflüchtet, der Sauger stank widerlich. Und so sah er auch aus, total voller Saugbeutel und in der Bürste hingen Haare und Staubflusen ohne Ende. Der Besen sah nicht besser aus, auch den mochte man nicht benutzen. Die Schlafgelegenheiten waren ein Graus!!! Das Boxspringbett war so durchgelegen, dass man dort eine SPERRHOLZPLATTE als Unterstützung zwischengelegt hatte. Mit der kleinen einfachen Schaummatratze war das Bett steinhart. Nach der Beschwerde bei der Rezeption wurde uns eine Decke zum Auflagen angeboten, erst als ich die Vorgesetzte verlangt hatte, wurde mir eine weitere Matratze und ein neuer Staubsauger angeboten. Das Bettsofa ist maximal für kleinere Kinder mit wenig Gewicht zu nutzen, unsere Kinder 7/9 Jahre haben sich schon aufgrund der Festigkeit beschwert. Die Ausstattung varrierte sehr in den Appartements, unsere Schwiegereltern hatten trotz Teppichboden gar keinen Sauger und keinen Wäscheständer und auch deutlich weniger Geschirr. Außerdem funktionierten die Türen einen Tag nicht, als wir aus dem Schwimmbad kamen. Obwohl gleich 3 andere Paare auch nicht in ihr Appartement kamen, wurde ich mit nassen Haaren (einen der zwei funktionierenden Haarföns zu ergattern war fast unmöglich), erst wieder zum testen zum Appartement geschickt. Nach einer Stunde konnte ich dann endlich mit kalt gefrorenem Kopft wieder durch einen Techniker ins Appartemt zurück.

Wurde nicht genutzt. Nur einmal zum Brötchen holen, die wir in der Hand mitnehmen durften, da es keine Transportmöglichkeit gab...

Der Service ist leider auch nicht gut. Wir haben uns aufgrund der schlechten Betten und der mangelnden Sauberkeit beschwert. Nur durch Verlangen des Vorgesetzten bekamen wir eine weitere Matratze auf dem Sperrholzbrett. Der Staubsauger wurde erst nicht getauscht oder gereinigt - obwohl zugesichert. Am nächsten Tag wurde mir erklärt, dass die Appartements eigentlich nicht mehr mit Staubsauegern ausgesattet werden sollten. Man könne eine Reinigung kostenpflichtig dazubuchen, ansonsten würde 1x wöchtenlich gereinigt werden. Erst als wir uns bei unserem Reiseveranstalter FTI beschwert haben, wurde uns ein neuer Staubsauger gebracht und zur Entschädigung eine Flasche Rotkäppchen Sekt... Die Betten waren so schlecht, auch nach der Aufdoppelung, dass wir nach 4 Nächten solche Rückenschmerzen hatten und vorzeitig abgereist sind.

Rügen ist immer wieder eine Reise wert. EIne vielseitige Insel, das Resort liegt abseits vom Massentourismus. Wir haben jeden morgen die Kraniche gehört und konnten diese auch auf den umliegenden Feldern beobachten. Die Lage ist für Ruhe suchende Familien sehr schön, nur das Resort werten das leider total ab.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wir kannten die Therme aus einem Urlaub in 2005 und fanden sie damals sehr gut. Es ist leider alles auf dem Stand geblieben und es wurde nichts erneuert, renoviert. Die Umkleiden sind fast alle in irgendeiner Form kaputt, die Türen lassen sich meist nur an einer Seite schließen, die Schränke sind auch überwiegend kaputt oder es fehlen die Schlösser. Von den 3 Haarfönen ist einer nur in Einzelteilen zusammensteckbar. Die Fliesen im Schwimmbad sind teilweise abgesackt und es bilden sich Pfützen, auf denen viele Besucher ausrutschen. Der Whirpool draußen ist total verdreckt, das Geländer wackelig. In der Außensauna ist eine Bank lose, direkt neben dem Ofen. Außerdem ist das Wasser sehr kalt, drinnen schätzungsweise 25-27°C außen max. 22°C, also keine Thermentemperatur. Auch dort ist es überall dreckig, dass Schlimmste waren Haare die von einer Absaugung enfach an den Beckenrand gelegt wurden, ein Büschel so ca. 20cm lang und 5cm Durchmesser, echt widerlich. Die Pfützen wurden einfach wieder ins Wasser zurückgefegt, auch schön, wenn dort vorher alle durchlaufen. In der Damentoilette ist eine offene Elektrikdose, mit Kabeln an Lüsterklemmen einfach reingesteckt in Höhe von Kinderhänden erreichbar. Das Kinderspieleland ist neu, aber stinkt leider extrem nach Gummi und Weichmachern.