- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hallo, ich mußte mich in einer Reihe von Gästen an der Rezeption anstellen, die sich offensichtlich beschwert haben. Außer freundliche Worte, waren keine vernünftigen Handlungen bei dem Personal an der Rezeption zubekommen (wahrscheinlich war das freundliche Personal ohne Entscheidungsbefugnis). Da die Geschäftsführung (wurde angerufen) sich nicht zuständig fühlte, gab es auch kein Lagerfeuer und Musik sollte es eigentlich auch dazu geben. Aber ...gar nichts war! Das angekundigtes Lagerfeuer wurde angeblich wegen Sturm abgesagt. Es war aber garkein Sturm draußen hing zu diesem Zeitpunkt eine Fahne glatt am Mast herunter. Außerdem lösten sich in meinem Zimmer teilweise die Fußbodenleisten von den Wänden. Beim Einzug in das Zimmer stand noch eine leere Kolaflasche meiner Vorgänger im Schrank. An den Wänden im Flur sieht man großflächig dunkle Striche (wahrscheinlich vom Kofferkuli) Insgesammt zeigt das Hotel wirklich deutliche Abwohnspuren. Das in diesem sehr weitläufigen Hotelgelände Hunde erlaubt sind macht es auch nichtgerade angenehmer. Ich weiß nicht wer dem Hotel 4 Sterne gegeben hat, verdient hat dieses Hotel keine 4 Sterne und ich bin gelernte Hotelfachfrau. Viele Grüße Margret Gruß Margret
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Margret |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |