Precise Resort Rügen

Ich wollte keinen Kommentar abgeben, bin aber enttäuscht von der Auseinandersetzung mit den Gästen, die negativ bewertet haben. Die Hotelleitung hat ein großes Potenzial von hoch motivierten Mitarbeitern. Ich hätte mir gewünscht, dass der Hotelmanager die Kritik der Gäste beachtet.Am Neujahrstag wollte ich im Italinischen Restaurant essen. Um 20 Uhr gab es keine Spagetti noch irgend eine Nachspeise. Eine Reservierung hatte ich rechtzeitig gemacht. Ich hatte den Eindruck, dass das Personal überfordert war. Auch an der Rezepton war ein riesen durcheinander. Hätte ich vorher gewußt, dass nicht ein Danke schön für die Rückgabe der Hotelgutscheine kommt, hätte ich diese nicht abgegeben. Diese wurden vergessen abzumachen. Das Tagesprogramm wurde nicht ein einziges mal eingehalten. Leider hat sich der Manager verleugnen lassen. Also keine Zeit für seine Gäste. Bei allen anderen kann ich den negativ Bewertern zu stimmen. Gesagt muß aber werden, die Gegend ist wunderschön!!

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