- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Lage des Hotels ist sehr schön und macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Personal war sehr freundlich. Aber die Sauberkeit läßt etwas zu wünschen. Der Balkon hatte verdreckte Ecken, defekte Sitzmöbel. Es ist auch ein Unterstand für Fahrräder vorhanden aber für die Anzahl der Gäste zu klein. Viele Gäst ließen die Fahrräder auf dem Auto oder stellten sie im Flur ab.
Wir hatten nur Frühstück und der Geräuschepegel war sehr hoch Leider gab es an der Küste nicht einmal Fisch, die Eierspeisen waren nur lauwarm bzw. fast kalt. Keine Salate zum Frühstück bzw. Eier- Fleischsalat.....
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
wir haben nur Spalsh und dort die Sauna genutzt. Einige Saunen funktionierten nicht, es gab keine Aufgüsse und einige Duschen hatten kein warmes Wasser Alless in die Jahre gekommen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Liselotte, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Personals gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass das Frühstück und die Sauberkeit in einigen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Speisen und die Sauberkeit unserer Anlage. Ihre Anmerkungen werden wir intern besprechen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um unseren Service weiter zu verbessern. Bezüglich der Fahrradunterstellmöglichkeiten nehmen wir Ihre Anregung gerne auf und werden prüfen, wie wir diese Situation optimieren können. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf Rügen wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute, Guest Relation Management
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