Precise Resort Rügen

Der erste Fauxpas passierte bereits bei der Anreise. Wir hatten eine Suite gebucht, wurden aber zu einem normalen Doppelzimmer geschickt. Nachdem wir von dort unser Gepäck wieder durch das ganze Hotel zurück zur Rezeption geschleppt hatten, gab es dafür nicht einmal eine Entschuldigung, es wurde gleichgültig hingenommen und dann ein anderes Zimmer vergeben. Ansonsten war der Service im Gastrobereich sehr gut und aufmerksam, der Tisch wurde stets schnell von benutztem Geschirr befreit und das Personal war stets hilfsbereit. Die Suite war sehr großzügig geschnitten, nur leider hat der Badbereich davon nicht sehr viel abbekommen. Der Zustand war ok, aber im Detail schon etwas abgewohnt (abfallende Fußleisten, starke Kalbablagerungen in den Toiletten), Bei der Ausstattung fehlte ein Zimmersafe, gerade wenn man in die Therme geht, möchte man seine Wertsachen gerne wegschließen. Ebenfalls nicht vorhanden war eine Mappe mit Hotelinformationen, Telefonnummern, Schreibblock, Kugelschreiber etc., wie wir das eigentlich aus anderen Hotels dieser Kategorie gewohnt sind. Nicht schön war der Balkon, da der Blick von diesem auf die Mülltonnen und die Küchenanlieferung fällt. Im März kein Beinbruch, da eh zu kalt, um diesen zu nutzen, aber im Sommer hätten wir das nicht akzeptiert. Das Frühstück war ok, aber nicht sehr abwechslungsreich, die Aufschnittplatten eher eintönig und es fehlte, ungewöhnlich für Norddeutschland, jegliche Form von Fisch. Das kennen wir aus anderen 4-Sterne-Häusern besser. Zudem erscheint der Raum als zu klein, da er selbst jetzt in der Nebensaison teilweise schon voll belegt war und Gäste auf einen Tisch warten mussten. Man sollte auch frühzeitig erscheinen, da bei Erscheinen um 0930 (Frühstücksende ist erst um 1030) teilweise schon Speisen nicht mehr nachgelegt worden sind oder werden konnten, da schlicht aufgebraucht. Das einmal genutzte Abendbuffet (amerikanisch) war dagegen sehr gut, sowohl von der Auswahl als auch von der Qualität der Speisen, und es wurde auch immer schnell nachgelegt. Sehr gut gefallen hat uns die Therme, der Betrieb hielt sich dort in Grenzen, der Aufenthalt war sehr angenehm, lediglich die Umkleidebereiche haben eher den Charme eines öffentlichen Schwimmbades. Insgesamt war das Hotel für den günstigen Preis jetzt in der Nebensaison für einen Kurztrip ok, vor allem angenehm ruhig gelegen, aber einen ganzen Sommerurlaub möchte ich hier nicht verbringen.

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