- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hallo, wir (meine Frau und ich) besuchten das Hotel im Januar diesen Jahres und wohnten in einem der kleinen Häuser. Ich glaube, das weder ich noch meine Vorgänger etwas von den schlechten und durchaus objektiv nachvollziehbaren Bewertungen haben. Aber möglicherweise hilft es denen die in Zukunft dort Urlaub machen. Auch ich wurde von der Hotelführung enttäuscht. Denn soviel ich weiß gibt es in Deutschland eine allgemeine Räum und Streupflicht und eigentlich erwarte ich von einem 4 Sterne Hotel, dass man dort dem angemessen nachkommt. Es wurde zwar Schnee geschoben, aber nur das aller nötigste und vom streuen war nirgends was zu sehen. Der Weg vom Haus bis zum Frühstücksbuffet war ca. 300m und teilweise spiegelglatt. Ich reklamierte den Zustand direkt an der Reception, dort sagte man mir: Wir geben uns alle Mühe aber im Winter ist das nun mal so und das geht auch nicht besser. Ich bin 75 Jahre und noch kein "Tattergreis" trotzdem bin ich mehrmals fürchterlich ausgerutscht. Also ich habe auf eine Unfallgefahr aufmerksam gemacht und die Reception sagt: das geht nicht besser. Die Bewertung dieses Hotels geht auch nicht besser!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Fred |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 1 |