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Sabrina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2020 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Auf keinen Fall zu Empfehlen!! Reinste Katastrophe
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat auf keinen Fall die 3 Sterne verdient! Personal uneinsichtig und unfreundlich. Die Zimmer im Nebengebäude die reinste Katastrophe alles kaputt in den Gängen gehn keine Lichter, alles bröckelt von der Wand ab, Die Betten nicht frisch bezogen vom Vorgänger! War der reinste Albtraum von Urlaub ! Schlechteste und ekligste hotel was ich je gesehn hab, haben uns sofort eine Notunterkunft gesucht nachdem unser 2tes neues Zimmer eine noch schlimmere Katastrophe war ! Das hotel ist total überfordert mit so vielen Zimmern , überall stinkt es nach Rauch und Muffelig. Wenn man gesund nach Hause kommt kann man froh sein !


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind die reinste Katastrophe!! Steckdosen kaputt, Lichter teilweise defekt, Zimmer unsauber, als wir zur Rezeption gegangen sind um uns ein neues Zimmer zu holen, mussten wie erst diskutieren, erst dann haben wir mutwillig ein anderes Zimmer bekommen, als wir rein kamen war das Zimmer noch vom Vorgänger ungereinigt! Einfach nur ekelhaft Haare in der Dusche , benutze Handtücher, Bett noch unabgezogen, eine reinste Katastrophe!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das (Buffet) war nicht abwechslungsreich, keine Auswahl , Massenabfertigung! Essen wie in der Kaserne ... Gläser teilweise dreckig Der Kellner hatt vor die Gäste die Essensreste mit der Hand in den Eimer gekratzt da is mir das essen vergangen!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Als wir uns Beschwert hatten, hatt die Frau an der Rezeption erst mal vor lauter Wut die Schlüssel Tür mit dem Fuß raus getreten! Richtig unfreundlich das ganze Personal !


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lange ist ganz ok


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabrina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Ansprüchen nicht genügen konnten. Wir sind stets bemüht unseren Service und unser Haus zu verbessern und geben Ihre Kritik an die zuständigen Abteilungen weiter. Mit freundlichen Grüßen aus St. Englmar Ihr Predigtstuhl Resort Team