Alle Bewertungen anzeigen
Athene (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2020 • 1 Woche • Sonstige
Covid: Zelt-Verkostung - schlecht, daher ablehnen!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Etwas neuen Anstrich könnte das grosse Hotel gebrauchen. Ansonsten alle in Ordnung. Personal ganz in ordnung. Scheint aber nicht über allem im Bilde zu sein.


Zimmer
  • Gut
  • Groß genug, ausser das Badezimmer. Also wir sind schlank, somit ging das mit der Dusche, aber war schon sehr eng und die Toilette zwischen Wand und Dusche auch sehr beengend.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir wurden von Anfang an in einem Zelt zum Speisen untergebracht ( All Inklusiv) , was wir wegen der aktuellen Lage auch akzeptierten ( Covid19) . Nur bekamen wir immer Lauwarmes Essen bis hin zu kalt z.B. kalte Pommes, Kalten Pangasius, Hähnchen etc. Unser Essen war eigentlich Büfett, aber Abends wurden uns die Teller vom Personal gefüllt, was für mich und die Kinder blöd war, da immer viel zu viel aufgetan wurde, ganze Berge.. unappetitlich und was dann alles weggeschmissen werden muss. Aber auch hier dachten wir Corona ist daran schuld, das wir nicht Büfett haben. Leider erst zum Ende unseres Aufenthalts wagten wir uns mal im Restaurant umzusehen. Siehe da : die Gäste dort konnten sich ihr Essen selber holen und es war warm!! Das enttäuschte uns sehr und wir waren ziemlich sauer. Nach einer Email ans Hotel konnten wir dann im Restaurant essen, aber die meiste Zeit davor war es sehr unschön im Zelt. Morgens im Zelt Tee und Kaffee nur lauwarm, so möchte glaube ich keiner den Tag beginnen.


    Service
  • Gut
  • An dem Abend ,wo wir entdeckten, das wir im Zelt anders verköstigt werden als die im Restaurant, wegen Corona durften nicht so viele Personen im Restaurant sein, und wir dies dem Personal an der Rezeption mitteilten, tat diese unwiessend und ging auch nicht professionell darauf ein.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Lage, ruhig , vieles gut zu erreichen auch direkt vom Hotel aus!!!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Alles da, was man braucht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Athene
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Athene, vielen Dank für Ihre subjektive Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihren Ansprüchen nicht genügen konnten. Bei solch einer großen Gästeanzahl kann man leider nicht jeden Gast zufrieden stellen. Trotzdem sind wir immer bemüht uns stetig weiter zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Predigtstuhl Resort