- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Wasser im Schwimmbad ist extrem kalt und kann offensichtlich nicht beheizt werden. Nach 2 Tagen war unser Kind krank! Trotz Beschwerde keine Besserung.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Frank |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Frank, nach Rücksprache mit unserer technischen Leitung lag zum Zeitpunkt Ihres aufenthaltes kein technischer Fehler im schwimmbad vor! Die Temparaturen in beiden Becken sind auf 29 Grad eingestellt und dies wird auch mehrfach täglich kontrolliert und dokumentiert! Oft ist es auch leider nur ein subjektives Empfinden welches vermuten lässt, dass die Temparatur niedriger sei. Zudem ist es so, dass es aus technischen und hygienischen Gründen je nach Frequenz der Gästemenge auch Rückspülungen und Austausch einer Teilwassermenge stattfindet was die Temparatur kurzfristig minimal sinken lässt. Wir bedauern sehr, dass Ihr Kind während Ihres Aufenthaltes erkrankt ist! Dennoch werden wir die Kontrollen nochmals intensivieren um den Umstand auch ganz sicher zu stellen! Wieso Sie unter dem Punkt Lage und Umgebung die Entfernung zum Strand und unter Sport, Unterhaltung die Qualität des Strandes jeweils nur mit 1 Sonne bewertet haben ist fraglich da wir in den Bergen sind! Leider zieht das das Gesamtergebnis Ihrer Bewertung unnötig nach unten! Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen um sie von unserer Qualität überzeugen zu können! Ihr Team vom Familotel Predigtstuhl Resort