- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Kurz vorab: Wir sind eine Familie mit zwei Kindern und normalerweise sind wir bei Hotels nicht voreingenommen, daher haben wir uns auch hier - trotz vieler negativer Bewertungen - auf eine schöne Woche im Familienhotel gefreut. Tatsächlich sah es so aus: - wir hatten ein Zimmer im EG angefragt und waren im 3. Stock untergebracht, nicht so dramatisch allerdings war das Hotel um diese Zeit nicht ausgebucht und es wäre sicher machbar gewesen. - das Zimmer war insgesamt bis auf das Bad sehr abgewohnt, der Teppichboden war sehr eklig und dreckig, Haare etc... (zum Glück haben wir kein Krabbelkind). Wie auf einigen Bildern zu sehen ist gibt es wohl auch renovierte Zimmer. Das ist meiner - natürlich subjektiven - Meinung nach eine Frechheit dafür das gleiche zu verlangen! - die Ausstattung der Küche war für ein Familienhotel! wirklich lächerlich. Wir hatten gerade mal einen kleinen Löffel, nicht mal einen Topf (mussten wir erst bei der Rezeption erfragen), keinen elektrischen Wasserkocher und insgesamt zuwenig Teller und Besteck. Plastiklöffel wären hier sehr wünschenswert!! Es kann nicht sein dass man sich darum erstmal selbst kümmern muss. Sehr schlecht organisiert! - beim Frühstück gab es ausser Apfelstücken keine Auswahl an Obst, am letzten morgen nicht mal Apfelstücke, nur Dosenobst! Die Brötchen sind billige Aufbackbrötchen... keine Croissants etc... Gesunde Ernährung ist generell schwer, z.B enthalten die Säfte alle Süssungsmittel. - wir hatten ein Zimmer mit sehr gammligem Balkon (ohne Balkonmöbel - dank der Dame an der Rezeption gab es wenigstens noch zwei Stühle) und an 2 Tagen konnten wir während der Pool gestrichen wurde nicht mal lüften da es extrem giftig nach Farbe/Lösemittel gerochen hat. - die Kinderspielecke am Restaurant ist für ein Familienhotel ebenfalls lächerlich, alte dreckige Kissen und Kuscheltiere auf 2 qm. Ich frage mich wie das ist wenn mal richtig Hauptsaison ist. - es gab keine Beschriftung am Essen, man weiss gar nicht ob Fisch/Fleisch etc... - ein Hinweis für die Gäste bereits beim Einchecken, dass der normale Speisesaal gerade renoviert wird wäre nett gewesen, so waren wir wie viele andere am zweiten Abend zunächst falsch und dann war die Organisation im Veranstaltungsraum äusserst chaotisch... man musste sich selbst kümmern mit den Kindern irgendwo einen Platz zu bekommen, wir sassen dann im Diner... - es gab keinen Fahrradraum, uns wurde gesagt wir sollen die Räder auf den Balkon (!) stellen im 3. Stock!! Hinweis: In den Aufzug passt nicht mal ein normaler Kinderwagen. Dies waren nur einige Punkte. Es kann schon sein dass es manche Urlauber auch gut getroffen haben mit dem Zimmer in diesem "Resort" aber dies ist wohl ein Glücksspiel und beim Essen ist es ja dann für alle dasselbe. Mittagssnack ist auf gar keinen Fall zu empfehlen - keine Auswahl und oft die Reste vom Vortag! - Abendessen ist geschmacklich okay. Allerdings sollte sich diese Verpflegung keineswegs All Inklusive nennen! Beim nächsten Mal suchen wir genauer in der Gegend - die übrigens wirklich schön ist. Aber keinesfalls wieder in diesem Hotel! Auf unsere Email - in der wir einiges bemängelt haben wurde übrigens in keinster Weise reagiert. Dies ist natürlich eine subjektive Bewertung...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Sehr viel Personal das aus Osteuropa kommt und schlecht deutsch spricht.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susi |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |