- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel an für sich ist in einem guten Zustand, was uns allerdings wirklich schockiert hat, war die Atmosphäre beim Essen. 400 Menschen in einem Speisesaal an Tischreihen. der Geräuschpegel war teilweise so hoch, dass man sein eigenes Wort nicht mehr verstehen konnte. Die Deutschkenntnisse des Servicepersonals war eher dürftig. Das Essen war immer gut, abgesehen vom Frühstück, dieses war eher dürftig und jeden Tag das Selbe. Was auch noch negativ aufgefallen ist, ist der Umgang mit einem Hundebeißvorfalls. Ein älterer Hotelgast ist von einem großen Hund im Hotelgang angefallen und gebissen wurden( Wunde musste genäht werden) und die Hotelleitung sah keinerlei Handlungsbedarf, obwohl es ein Familienhotel ist mit sehr vielen kleinen Kindern als Gästen. Als wir uns auch im Hotellabyrinth zurecht gefunden haben, haben wir uns auch wohl gefühlt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marco |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |