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Marco (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Predigtstuhl Resort wurde am 14. Dezember 2017 unter einem neuen Betreiber neu eröffnet und wird abschnittsweise grundlegend renoviert. (Quelle Hotelier, August 2019)
Für den Preis in Ordnung
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel an für sich ist in einem guten Zustand, was uns allerdings wirklich schockiert hat, war die Atmosphäre beim Essen. 400 Menschen in einem Speisesaal an Tischreihen. der Geräuschpegel war teilweise so hoch, dass man sein eigenes Wort nicht mehr verstehen konnte. Die Deutschkenntnisse des Servicepersonals war eher dürftig. Das Essen war immer gut, abgesehen vom Frühstück, dieses war eher dürftig und jeden Tag das Selbe. Was auch noch negativ aufgefallen ist, ist der Umgang mit einem Hundebeißvorfalls. Ein älterer Hotelgast ist von einem großen Hund im Hotelgang angefallen und gebissen wurden( Wunde musste genäht werden) und die Hotelleitung sah keinerlei Handlungsbedarf, obwohl es ein Familienhotel ist mit sehr vielen kleinen Kindern als Gästen. Als wir uns auch im Hotellabyrinth zurecht gefunden haben, haben wir uns auch wohl gefühlt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:31-35
    Bewertungen:1