Predigtstuhl Resort

Wir haben diesen All-inclusive-Urlaub über das Reisebüro Wunsch in Mannheim gebucht und uns sehr darauf gefreut, uns einmal Weihnachten und Silvester um nichts kümmern zu müssen. Leider sind wir von der Realität vor Ort so enttäuscht, ja schockiert gewesen, dass wir die Reise vorzeitig abgebrochen haben und bereits am 31.12.2017, also drei Tage zu früh abgereist sind. Silvester im Predigtstuhlresort zu feiern war für uns unzumutbar. Im Folgenden eine Liste der dokumentierten Mängel zur Information: - Zu wenige Parkplätze; Stau - Keine eisfreien Parkplätze/kein eisfreier Zugang ohne extra Gebühren, schwierige Zufahrt ohne Winterreifen und Schneeketten - Nur sehr wenige und instabile Gepäckwägen verfügbar - Gepäckwägen passten nicht in den sehr kleinen Aufzug => komplizierte, anstrengende An- und Abreise - „Eintritt in die Family World inklusive“ stimmt nur bedingt: ein einmaliger Eintritt ist kostenfrei, danach gebührenpflichtig - Das Fitnessstudio hat nur von 16 bis 20 Uhr auf, die Kinderbetreuung aber nur von 10 bis 15 Uhr, wurde vorher nicht so klar beschrieben, für uns daher nutzlos - Das im Katalog Seite 255 befindliche Bild vom Zimmer ist nicht annähernd ein Bild des trostlosen „Studios“, welches wir bewohnten - Keine wie in der Werbung im Katalog Seite 255 geschilderte „gemütliche“ Unterbringung sondern ärmlich, billig und schäbig, nicht einen Stern wert - Kein Radio wie im Katalog beschrieben vorhanden - Vorhandene Küchenzeile war komplett leer bis auf 4 Gläser also nutzlos - Nicht deutschsprachige Kellner - Sehr schlechtes Essen (wenig Auswahl, trockenes Brot, kein Frischkäse, kein oder nur ein nicht appetitlich angerichtetes Obst/Gemüse, zähes Fleisch, zerkochtes Gemüse, billigste und schlechteste Qualität, extrem zuckerhaltige „Säfte“ die nicht mehr nach dem jeweiligen Obst schmeckten, etc.) - Ein endloses undurchsichtiges Labyrinth aus teilweise eiskalten nicht beheizten Gängen zwischen den einzelnen Zimmern, Restaurant, Schwimmbad und Rezeption => Navi und Orientierungssinn nötig... - Permanent unterbesetzte Rezeption - Kein Bademantel, Hausschuhe oder Föhn auf dem Zimmer - Sehr wenige Kleiderbügel vorhanden - Schimmel in der Dusche - Sehr wackeliger Klodeckel - Sehr hellhörige Zimmer - Flecken an der Wand im Zimmer - Von der „Badelandschaft“ aus dem Katalog keine Spur, zwei Becken: eines für Schwimmer und eines für ganz kleine Kinder, ständig überfüllt - Hallenbad hatte nur 15 Spints, alle zusätzlichen Gäste mussten sehen wo sie ihre Sachen unterbringen (vor Ort waren sicher mindestens 1000 Gäste)

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