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Andre (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Predigtstuhl Resort wurde am 14. Dezember 2017 unter einem neuen Betreiber neu eröffnet und wird abschnittsweise grundlegend renoviert. (Quelle Hotelier, August 2019)
In die Jahre gekommen und keinen Service!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist als Familienhotel ausgezeichnet und liegt gut im Bayrischen Wald gelegen. Es verfügt u.a. über Appartements, Schwimmbad und einen Indoorspielplatz.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Appartement war für uns als 4 köpfige Familie sehr gut geschnitten und von der Ausstattung - wenn auch stark veraltet - völlig ausreichend. Leider wohnten auch Wollmäuse und viele defekte Glühbirnen mit drin, teils sogar mit liegen gelassenen Scherben. Das Bettlaken war mit eingetrockneten Blutflecken überzogen und nach 3x nachfragen an der Rezeption habe ich es selbst beziehen dürfen!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen und der Service waren katastrophal. Kein Lächeln, keine Antworten auf einfache Fragen (Was gibt es als Mittagsangebot?), die Teller wurden sogar beim Essen schon abgeräumt, teils sogar bevor man mit essen anfing (Wenn man noch eine fehlende Gabel gesucht hat). Geschmacklich fehlte alles! Fisch schmeckte nicht nach Fisch, Kartoffeln ohne Salz, Nudeln verkocht, generell ungewürzt (komplett ungewürzt ). Der Joghurt beim Frühstück kam aus dem Eimer und wurde nicht mal umgerührt. Es wurde komplett ohne Liebe und Freude am Beruf gekocht.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Rezeptionsmitarbeiterinnen waren bemüht ihre Lustlosigkeit nicht zu zeigen. Ganz anders die Zimmerboys und die Kellner! Diese haben ihre Null Bock Manieren an den Gästen ausgelebt. Kein Guten Morgen, guten Tag oder wenigstens ein lächeln. Auf Beschwerden und Bitten blieben Lösungen verwehrt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt erhöht mit Blick über den Ort. Idealer Ausgangspunkt für Wanderungen und Ausflüge.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Freizeitangebote waren reichlich, aber alles in die Jahre gekommen. Für alles wurde viel Pfand gefordert und zusätzlich noch Gebühren erhoben. (Minigolf mit 4 Personen = 40 Euro Pfand plus 12 Euro Gebühr für 2 Stunden) alles nur in bar möglich. Leider ließ die baufällige Qualität kaum ein Spielen zu. Die geliehenen Tischtennisschläger hatten nur noch ein viertel des ursprünglichen Belages und Spinte im Schwimmbad waren Raritäten (plus 10 Euro Pfand natürlich wenn man überhaupt einen bekam!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andre
    Alter:31-35
    Bewertungen:1