Predigtstuhl Resort

Ich möchte mich über unsere Reise nach St. Englmar (23.12 - 27.12.24) beschweren. Als wir am 23.12. um 14 Uhr im Hotel ankamen, gab es keinen Kaffee/Kuchen für uns. Es hieß: Sie dürfen erst zu Abend essen. Das von uns gebuchte Mittagsbuffet jeden Tag war alles andere als ein Buffet und das Gegenteil von reichhaltig. Es gab nur entweder eine versalzene Suppe oder anderntags Nudeln ohne Soße. An den Feiertagen 24.12.-26.12. wurde kein weihnachtsgerechtes Menü angeboten. Sowohl die Sauna als auch der Fitnessraum durften nur gegen eine Gebühr in Höhe von 6€/Person/Tag genutzt werden. Wir hatten all inclusive gebucht und diese Leistungen wurden so auch im Preis inklusive angeboten. Zudem wurden für die Gäste des öfteren kaputte Suppenschüsseln und Glasschälchen hingestellt. Wir haben für 4 volle Tage bezahlt, der vierte Tag war aber bezüglich der Verpflegung nicht vollständig abgedeckt (nur Abendessen am Anreisetag und Frühstück am Abreisetag). Für uns war es reine Massenabfertigung.

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