- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Hotelanlage ist in die Jahre gekommen. Hat ein Schwimmbad, ein Trainingsraum mit Fitnessgeräten, Sauna und Kinderwelt mit Rutschen sowie Spielgatter mit 3 Ebenen. Des Weiteren eine Rennbahn mit Elektroautos. Das Restaurant hat auch drei Geschosse zum Essen.
Unser Zimmer war sauber. Wir hatten ein 2-Raum Appartement mit Balkon. Das Bad war renoviert. Der Boden des Apartments aus Viniyl. Das Kinderzimmer hatte ein Hochbett und das Elternzimmer ein Boxspringbett. Das Boxspringbett ist sehr schlecht gewesen, da die Matratzen alt und sehr weich waren. Die Küchezeile war komplett, jedoch ohne Ausstattung von Geschirr und Besteck sowie Kochutensilien.
Normales Essen. Wer hier jedoch einen Gaumenschmaus erwartet wird enttäuscht. Ich musste viel Nachwürzen das es mir schmeckte. Pommes für Kinder sowie Spaghetti waren ganz okay.
Die Rezeption respektive die Geschäftsleitung ist sehr unfreundlich, da wir ein Problem mit unserer Buchung hatten. Hier kann ich auch empfehlen nicht über Lidl Reisen bzw. Bavariria Fernreisen zu buchen. Obwohl das Angebot bis zu drei Kindern unter elf Jahren zu 100 % ermäßigt war und wir formell im Buchungsprozess die Kinder unbeabsichtigt nicht buchen konnten, mussten wir für die Kinder trotz diesem Angebot einen Aufschlag zahlen. Das Hotel und der Reiseanbieter konnten sich hier nicht auf Kulanz einigen und machten uns somit das Leben schwer, obwohl Kinder gemäß dem Angebot kostenfrei waren - deswegen nur eine Sonne; absolute Frechheit was hier gelaufen ist - der Kunde ist hier leider nicht der König und auch der allgemeine Service im Hotel nicht glänzt nicht gerade mit einem freundlichen Auftreten.
Die Lage und Umgebung ist schön. Mit den Kindern kann man viele Events direkt in der Nähe anfahren. Wald Wipfel Weg sowie Egidi Buckel Park und vieles mehr...
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
In der allgemeinen Beschreibung ist mit einem moderaten in die Jahre gekommen Schwimmbad und der Family World, was das Programm für die Kinder angeht eigentlich bestens bedient. Es gibt auch eine Kinderbertreuung und die war auch mal nett. Also liebe Geschäftsführung bitte hiervon lernen und diese Servicekräfte zum Vorbild im ganzen Hotel nehmen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2021 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jochen |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Jochen, vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass wir Sie dieses Mal nicht zufriedenstellen konnten. Es freut uns, dass Ihnen die Sauberkeit des Zimmers und die Freizeitmöglichkeiten in der Anlage positiv aufgefallen sind. Aufgrund der angebotenen "All inclusive" Verpflegung sind unsere Küche nicht mit Geschirr ausgestattet. Mit freundlichen Grüßen aus St. Englmar Ihr Predigtstuhl Resort Team