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Annett (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Predigtstuhl Resort wurde am 14. Dezember 2017 unter einem neuen Betreiber neu eröffnet und wird abschnittsweise grundlegend renoviert. (Quelle Hotelier, August 2019)
Nie wieder!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir sind über den Jahreswechsel in dieses Hotel gefahren, da die Beschreibung, gerade was die Kinderbetreuung betraf, sehr vielversprechend klang. Es gibt einen Indoorspielplatz, der nicht schlecht ist. Das Schwimmbad haben wir nicht ausprobiert, da ich Bedenken hatte, dass sich der Zustand der Zimmer auch dort widerspiegelt. Das Zimmer war zwar groß aber ließ sich nicht ausreichend beheizen. Das gesamte Gebäude ist nur mäßig gedämmt. Wir mussten mit Rollkragenpullover und Wollsocken schlafen. Das Bad ist von oben bis unten verschimmelt und ebenfalls eiskalt gewesen. Das Essen war dem in einer Kantine ebenbürtig. Im Gegensatz zu einer Kantine waren immer zu wenig Tische in den Speisesälen vorhanden, was zu Wartezeiten von Urlaubern führte, die dann neben dem Tisch standen bis man aufgestanden war. Beim Silvesterbuffet vermisste wir jegliche Kreativität was die Essensauswahl betraf. Jede im Voraus gebuchte Kleinigkeit musste von uns erbettelt werden. Eine Zimmerreinigung fand überhaupt nicht statt. Vorsicht, bei gebuchter Halbpension, abends sind die Getränke extra zu begleichen. Das Personal am Empfang war nicht in der Lage, bei so einem großen Hotelkomplex eine vernünftige Wegbeschreibung zur Unterkunft zu liefern. Im Rezeptionsbereich wird man von "Defekt"-Schildern am Internetterminal und am Getränkeautomat erschlagen. Ein hauseigenes W-lan ist nicht vorhanden. Dafür fehlte aber jeglichen Verständnis des Personals auf den vorhanden Hotspot hinzuweisen. Worauf schnell hingewiesen wurde, war die sofort zu entrichtende Kurtaxe! Kurzum, nie wieder Hotel Predigtstuhl-Resort!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annett
    Alter:36-40
    Bewertungen:4