Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Predigtstuhl Resort wurde am 14. Dezember 2017 unter einem neuen Betreiber neu eröffnet und wird abschnittsweise grundlegend renoviert. (Quelle Hotelier, August 2019)
Schlecht, einfach Scheisse
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Alles ist groß und deswegen weit auseinander. Von unserem Zimmer bis Speisesaal 10 min zu laufen. Schwimmbad ist schön aber Wasser ist zu kalt. Betten schlecht . Teppichböden in den Zimmern. Hunde dürfen auch mit rein und das bei Teppichböden. Zimmer war nicht sauber bei Anreise, erst wo wir uns beschwert haben wurde sauber gemacht. Essen war eigentlich gut , denn für so viele Leute zu kochen ist nicht einfach. Würden nie mehr dorthin fahren und das haben von 10 weiteren Familien 8 gesagt wo man gesprochen hat Es wird viel Geld eingenommen aber leider nichts investiert. Mitarbeiter sind alles Ausländer und zu 80% kann man nicht miteinander kommunizieren weil sie schlecht deutsch sprechen. Behindertengerecht steht an letzter Stelle.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Februar 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Thomas
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Thomas, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben unser Hotel subjektiv zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir leider nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben! Wie man deutlich an den vielen anderen positiven Bewertungen sehen kann, sind Meinungen immer subjektiv, aber wir werden Ihre Kritikpunkte an die unterschiedlichen Abteilungen weiterleiten, um uns verbessern zu können. Gerne würden wir Sie von unserem Willen zu stetigen Optimierung unserer Serviceleistungen überzeugen und würden uns freuen, wenn Sie uns für einen Zukünftigen Aufenthalt noch einmal in Betracht ziehen möchten. Herzliche Grüße aus St. Englmar Team des Predigtstuhl Resort