- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist sehr groß und aufgrund fehlender/ schlechter Beschilderung kan man sich in den vielen einzelnen Häusern und auf den Verbindungsfluren leicht verlaufen. Die Sauberheit ist in Ordnung. Die Zimmereinrichtung ist sehr alt (außer das Bad und das Doppelbett). Allerdings ist es für eine Woche Aufenthalt okay. Das Frühstück ist in Ordnung, wenn man früh genug ist. Ab 8.30 Uhr fehlen viele Sachen (so muss man z. B. auch auf Teller oder Gläser warten und auf Lebensmittel sowieso) und eine Auswahl besteht nicht mehr - eine Sorte Brötchen, eine Sorte Marmelade, eine Sorte Käse usw. Die Lage des Hotels, gerade für Skifahrer, ist gut. Da das Essen so schlecht ist, kann man sich aber höchstens für die Übernachtung einmieten und sich selber verköstigen. Die Zimmer/ Appartments sind zwar sehr einfach und alt eingerichtet, für eine Woche Skiurlaub geht es aber.
Die Ausstattung der Zimmer war sehr alt aber okay (nur das Bad und das Doppelbett waren neu). Der Platz war ausreichend. Auch die Küche war klein, aber in Ordnung. Das zweite Doppelbett war ein Schrankbett. Für Kinder war dies in Ordnung, bei Erwachsenen hätte ich so meine Bedenken.
Das Essen und auch die Auswahl ist sehr schlecht. Es gibt ein Restaurant, in welchem auch Urlauber essen dürfen. Allerdings darf man nur dann dort essen, wenn nicht so viele Urlauber in dem Hotel sind. Ansonsten wird das Restaurant gesperrt oder nur für einzelne Busgruppen geöffnet und man selber muss in einen riesigen Veranstaltungsraum. In diesem Raum stehen von vorne bis hinten lange Tischreihen und man muss sich dann einen Platz suchen. Einige Männer sagten, dass sie diese Art der Verköstigung an die Bundeswehrzeit erinnert. Die Atmosphäre ist ganz schlecht, sowohl von den Sitzmöglichkeiten als auch von der Stimmung aufgrund des schlechten Essens. Das Frühstück hat etwas Auswahl, wenn man früh ist. Ab 8.30 Uhr fehlt es an vielen Dingen, z. B. auch an Tellern oder Besteck und die Auswahl ist dann auch nicht mehr da - z. B. eine Sorte Brötchen, eine Sorte Marmelade, eine Sorte Aufschnitt usw.
Die Bedienung im Restaurant ist nett und bemüht die Tische, welche frei werden, schnell wieder einzudecken, damit die nächsten wartenden Gäste einen Platz bekommen. Leider sind die Bedienungen als Tschechien und die Verständigung ist sehr schwierig. Eine Zimmerreinigung erfolgt überhaupt nicht. Das Toilettenpapier kann man sich selber an der Rezeption holen. Die Rezeption ist völlig unterbesetzt und nicht kompetent. Man wird vertröstet oder abgewimmelt. Da sich so viele Urlauber beschweren, muss man mindestens eine Viertelstunde an der Rezeption warten, bis man dran kommt. An dem Hoteleingang hängt ein Zettel, dass man nicht persönlich zur Rezeption kommen soll, sondern nur anrufen soll und man wird dann, wenn Zeit ist, zurückgerufen. Leider erfolgt jedoch kein Rückruf. Aufgrund der vielen Beschwerden sind die Mitarbeiter/innen gereizt, überfordert und tragen in keinster Weise dazu bei, dass Probleme beseitigt werden oder Beschwerden ernst genommen werden.
Das Hotel hat eine tolle Lage. Die Skischule ist direkt gegenüber von dem Hotel und einige Lifte sind zu Fuß zu erreichen. Einkaufsmöglichkeiten gibt es im Dorf.
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Das einzig Gute ist, dass die Skischule direkt gegenüber von dem Hotel ist und man auch zu einigen Skiliften zu Fuß laufen kann. Das Hotel hat ein sehr schönes und neu renviertes Schwimmbad. Als wir in dem Schwimmbad waren, schwammen leider Fäkalien im Wasser. Wir haben jemanden gesucht, welcher im Schwimmbad Aufsicht hat - leider ohne Erfolg. Dann haben wir gleich die Rezeption benachrichtigt. Allerdings ist niemand gekommen. Wir haben alle zu dem Zeitpunkt anwesenden Badegäste informiert. Auch nachdem wir uns umgezogen hatten und somit einige Zeit vergangen war (und natürlich immer neue Badegäste kamen, die nichts von dem verschmutzten Wasser wußten) ist immer noch niemand gekommen. Das Hotel wirbt in den Prospekten und im Internet mit einem Indoor-Spielplatz. Diese Einrichtung gibt es wirklich. Allerdings muss man für den Besuch extra bezahlen - pro Kind 4,50 Euro. Sonst gab es in dem Hotel keinerlei Freizeiteinrichtung. An Silverster wurde eine Silvestergala angeboten. Pro Person sollte diese Veranstaltung 84,- Euro kosten - wie soll eine Familie dies bezahlen?
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2010 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Doris |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |