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Heidi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Predigtstuhl Resort wurde am 14. Dezember 2017 unter einem neuen Betreiber neu eröffnet und wird abschnittsweise grundlegend renoviert. (Quelle Hotelier, August 2019)
Schwer enttäuscht
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Waren schwer enttäuscht, nachdem wir von einem anderen Familotel kamen, dort einen super Service hatten. Hier ist eine Riesenbettenburg, die Atmosphäre - auch wenn man bemüht ist - deutlich anonymer. Zwar ist das Personal sehr hilfsbereit - was bei der Buchung vergessen wurde (Babybett) kam sofort nach - doch es ist sehr anonym. Die Spielzimmer sind sehr klein und schlecht ausgestattet, zudem ein Spielzimmer für 200 Zimmer??? Auch wenn in unmittelbarer Nähe ein Indoorspielplatz ist - für kleine Kinder oder wenn der zuhat - ist das keine Alternative. Im Garten befinden sich Spielgeräte, mit denen ich schon spielen hätte können, auch wenn sie funktions- tüchtig sind - einladend sind sie nicht. Beim Abendessen sind die Getränke separat zu zahlen, angeblich sind Kinder jedoch "All inclusive" - sehr verwirrend. Insgesamt eine Mogelpackung - es sollte nicht als Familotel gelistet werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:41-45
    Bewertungen:5