Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Dieses Hotel ist nicht weiter zu empfehlen. Von der Rezeption angefangen bis zur Küche. Handtuchwechsel fand nicht statt. Fenster ließen sich nicht öffnen und waren sehr schmutzig. Rezeption ließ uns die Koffer zwei Treppen hinunter tragen und wies uns nicht mal auf den Aufzug hin.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kurt |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Es tut uns sehr leid, dass unsere Ferienanlage so gar nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Leider können wir aus Ihren Angaben auch wenig herausfiltern, warum es zu diesen Umstäünden kam. Unsere Ferienanlage besteht aus 8 Häusern, alle mit Lift und direkten Parkplätzen direkt an den Seitentüren. Gleich bei Anreise unserer Gäste wird darauf natürlich hingewiesen. Dazu sind wir jederzeit gerne bereit unsere Gäste beim Koffer tragen, etc. zu unterstützen, sofern der Wunsch geäußert wird. Unser Frühstücks- und Abendbuffet ist sehr vielseitig und reichhaltig, auch hier werden Ihnen ggf. Ihre ganz persönlichen Wünsche erfüllt. Unserem Housekeeping ist sehr daran gelegen, alles gründlich und zur Zufriedenheit unserer Gäste zu Reinigen, sollten dennoch Unregelmäßigkeiten aufkommen, werden diese umgehend nach Angabe von unserer Hausdame oder der Haustechnik beseitigt. Da wir ein Familienhotel sind, sind unsere Fenster teilweise mit Kindersicherungen ausgestattet und können nur gekippt werden - Balkon, bzw. Terrassentüren sind alle frei zu öffnen.
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