Premier Inn Heidelberg City Zentrum

Alles in allem ist das Hotel gar nicht mal schlecht, nur wir hatten folgenden gravierend Probleme und Ärgernisse bei der Anreise: - Obwohl lange im voraus gebucht waren die Zimmer bei der Anreise nicht fertig - Wartezeit beim Einchecken insgesamt etwa 1,5 Stunden - Doppelbelegung eines Zimmers - Badezimmer nicht gereinigt (verschmutzte Toilette, Utensilien der vorherigen Gäste, allgemeine Sauberkeit) Das Frühstücksbuffett ist eher als spartanisch zu betrachten. Speziell die Brötchen haben den Standard derer vom Discounter nach wiederholtem Aufwärmen. Ihr Geschmack ähnelt dem von "Pappe".. An dieser Stelle möchte ich dem Management empfehlen sich zwecks Lieferung von Backwaren an einen örtlichen Fachbetrieb zu wenden, denn ich kann mit vorstellen das es in Heidelberg durchaus Bäcker gibt die bereit sind allmorgendlich backfrische Brötchen, Brot und dergleiche anzuliefern. Wenn es eine Frage des Preises ist, so wahrscheinlich der größte Teil der Übernachtungsgäste gerne bereit zwei Euro fürs Frühstück mehr zu bezahlen. Es gibt pro Doppelzimmer nur eine Keycard welches das getrennte "Heimkommen" etwas umständlich gestalltet. Vor allem weil auch die Verbiindungstüren zum Treppenhaus/Litf nur mit Keycard zu öffnen sind. Unterm Strich sind die Unzulänglichkeiten die wir erlebt haben relativ leicht zu beheben wenn das Team daran arbeitet.

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