Wir bestätigen gerne, was schon berichtet wurde: Gute Lage (Strassenbahn-Halt vor dem Hotel / Bahnhof - Altstadt oder auch zu Fuss kein Problem). Wir hatten ein Zimmer zur Strasse und mussten nachts das Fenster geschlossen halten wegem des Verkehrlärms, es gibt aber auch Zimmer zum Innenhof. Mit dem Frühstück waren wir zufrieden (Preis-/Leistung ok). Zimmer war sehr sauber, Personal freundlich. Für unseren nächsten Kurzaufenthalt kommen wir gerne wieder. Im Ital. Restaurant "Vinci Due" in Hotelnähe hat es uns ebenfalls gut gefallen und geschmeckt.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im April 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Roland
Alter:	66-70
Bewertungen:	34

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Roland, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Mühe. Geben Sie bitte bei Ihrer nächsten Buchung gleich mit an, dass Sie ein ruhiges Zimmer zum Innenhof wünschen und unser Rezeptionsteam wird sein bestes tun, diesem Wunsch auch zu entsprechen. So können wir Ihren kommenden Aufenthalt noch angenehmer für Sie gestalten. Es freut uns auch, dass unsere Restaurantempfehlung Ihren Geschmack getroffen hatte. mit besten Grüßen aus Heidelberg Marc-André Cornelius Guest Service Manager

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