Preis Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Das Frühstück ist, oder war zumindest während unseres Aufenthalts, was den Ablauf (Nachservice) und die Qualität betrifft äußerst verbesserungswürdig.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im April 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Klaus
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Klaus, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit und Mühe. Kurz nach unserer Eröffnung hatten sich leider einige Abläufe, wie z.B. der Frühstücksservice bei erhöhter Belegung, noch nicht ganz eingespielt. Da wir natürlich bestrebt sind, täglich unser bestes zu geben, wurde gerade in dieser Hinsicht an unseren Schwachstellen gearbeitet und trainiert. Wir sind uns sicher, dass Sie dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns in positiver Erinnerung behalten werden. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen Marc-André Cornelius Guest Service Manager

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„Gutes Hotel zum angemessenen Preis”

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