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Anita(41-45)Österreich
10 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2012
Nie wieder .
2,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Eine Katastrophe, und das als "Holiday Inn VIP" ... Personal kann nicht grüßen, auch nicht beim Check-In, man fühlt sich geduldet, mehr aber auch nicht. Frühstück so gut wie nicht vorhanden, was aber eigentlich egal ist, weil ohnehin keine Sitzplätze frei sind. Das sog. Restaurant sollte sich Imbissbude nennen, denn mehr wird nicht geboten, zudem ist das Personal unterste Schublade (der Fritten-Heini von nebenan ist kompetenter und freundlicher). Weist man dann beim Check-Out darauf hin, dass einiges nicht in Ordnung war (während des Aufenthalts hat man keine Möglichkeit zur Reklamation) - Sauberkeit, Zimmerkategorie entspricht nicht der Buchung, keine Möglichkeit zu frühstücken weil kein Platz zu bekommen über 3 Stunden u.ä. - wird das einfach dezent überhört ... man reagiert gar nicht, als hätte der GAST (so fühlt man sich nicht) gar nichts gesagt ... NIE WIEDER, zum Abgewöhnen


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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