- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Eigentlich sehr gutes Hotel. Haben nur am Empfang bei der Ankunft leider Pech gehabt . Der junge Mann der uns bediente war sehr unbeholfen, hatte dennoch seine Nase sehr hoch und obwohl die andere Dame am Empfang alles mitbekommen hatte , wendete die sich genervt von uns ab. Dabei war meine Frage , wie ich am Besten zurück in die Innenstadt komme und wie teuer das ist doch gar nicht so schwer. Mir wurden nur ein paar Preise vorgestammelt mit den Worten die genauen Preise finden sie draußen am Automaten. Dabei konnte ich am nächsten Tag beobachten, wie andere Kollegen an der Rezeption den neu ankommenden Gästen in einer Stadtkarte gezeigt haben , wo alles besondere in der Stadt liegt und boten soger Fahrkarten an . Schade nur das der selbe junge Mann am Tag meiner Abfahrt mich schon wieder bediente. Nachdem er da schon wieder einen groben Fehler machte, weiß ich, das dieser Herr noch viel im Umgang mit den Gästen zu lernen hat und es nicht nur an mir lag. Sollte es ein nächstes Mal geben , werde ich mir erlauben , ein 2. oder 3. Mal nachzufragen. Ansonsten ist das Hotel doch sehr empfehlenswert.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |