Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Tolle Anbindung an die City, moderne Zimmer, reichhaltiges Frühstücksbuffet. Rezeptionsmitarbeiter haben uns etwas enttäuscht..Freundlichkeit...naja !!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Super Zimmer, sehr modern, sauber !! Offenes Bad mit Glastrennscheibe und toller ebenerdiger Dusche. Duschgel, Handseife, Kosmetiktücher und Fön vorhanden. Leider fehlte ein Safe und eine Minibar. Im Zimmer waren zwei Einzelbetten.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Die Begrüssung durch die Rezeptionsmitarbeiterin war sehr unterkühlt und äusserst knapp. Am Abend fragten wir nach einem kleinen Kopfkissen (im Hotelprospekt steht, dass man jederzeit Kopfkissen nach Wahl erhält).Der Mitarbeiter erklärte uns, dass er keines hat. Die Situation beim Checkout war auch knapp und unterkühlt. Ein bisschen mehr Herzlichkeit wäre schön....:)
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
U Bahnhof Ostbahnhof zu Fuss in 2 Minuten zu erreichen. Alle 10 Minuten fährt eine Bahn, nur 7 Min. bis zum Hauptbahnhof.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 89 |
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