- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Service des Personals ist sehr hervorzuheben, es gab nur freundliches, nettes Personal. Oberflächlich waren die Zimmer sauber, jedoch bei genauerem Hinsehen (Türgriffe etc.) sah man deutlich, dass hier noch nie geputzt wurde. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, Außenanlage sowie Zimmer. Die Zimmer sind sehr einfach eingerichtet, Badezimmer und Betten sauber. Auch wurde fast täglich das Zimmer oberflächlich gereinigt und kurz gewischt. Der Speisesaal wird zügig gereinigt (Tische, Tischdecken), macht insgesamt einen sauberen Eindruck. Die Essensauswahl ist in Ordnung, man bekommt frische Speisen (täglich frisch zubereiteten Fisch), allerdings werden auch viele Fast-Food-Produkte (Pommes, zerkochte Nudeln, Fischstäbchen usw.) angeboten. Nach einer Woche wird das Essen eintönig. Wenn man keinen hohen Ansprüche an seinen Urlaub stellt, ist das Hotel durchaus in Ordnung. Ich würde jedoch kein zweites Mal in dem Hotel Urlaub machen, da mich doch Sauberkeit und der Allgemeinzustand des Hotels etwas gestört haben. Die Pools sind alle für Kinder, die nicht perfekt schwimmen können, zu tief. Die Zugänge zu den Pools sind nur mit hohen Treppen oder direkten Treppen seitlich wie im Freibad zu erreichen (für kleine Kinder mit 1 Jahr z. B. sehr gefährlich). Kostenloses Internet, W-LAN im Empfangsbereich funktioniert nur bei viel Glück. Nicht sehr zeitgemäß. Durchaus empfehlenswertes Hotel für Gäste, die nicht zu hohe Ansprüche an Sauberkeit haben und für einen fairen Preis einen angenehmen Urlaub verbringen wollen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kerstin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 4 |
Vielen Dank für die ehrliche Kritik. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht umfassend zufrieden waren, insbesondere hinsichtlich der Sauberkeit. Diesen Punkt haben wir umgehend weitergeleitet, damit er verbessert wird. Für Ihre netten Worte über das Personal möchten wir Ihnen danken. Vielleicht geben Sie uns trotzdem noch einmal die Möglichkeit Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Kritik erst nehmen. Ihnen die besten Wünsche aus Mallorca!