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Frank & Sabine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2007 • 2 Wochen • Strand
Künftig werden wir ein anderes Hotel wählen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir sind im März 2007 das 5. Mal im Hilton Phuket Arcadia gewesen. Im Vergleich zu unseren vorherigen Urlauben bestand ein Großteil der Gäste ( ca. 80% ) aus italienischen Pauschaltouristen. Breitripp-Unterhemden bzw. freie Oberkörper am Frühstücksbüffet waren für uns eine neue Erfahrung. Die allgemeine "Geräuschkulisse" beim Frühstück machte eine Unterhaltung kaum möglich und auch tagsüber am Pool war von der sonst gewohnten Ruhe nichts mehr vorhanden. Dafür wurde Abends bis 23: 00 Uhr das in der Gartenanlage speziell für die oben genannten Gäste aufgebaute Büffet ( italienische Küche ) mit schlechter, aber dafür sehr lauter Musik untermalt. Wir haben es vorgezogen, unsere Abende ausserhalb der Anlage zu verbringen. Erstmals ist uns in diesem Jahr der schlechte Allgemeinzustand der Anlage aufgefallen. Sonnenschirme mit Löchern, verschmutzte Auflagen auf den Sonnenliegen, defekte Beleuchtung im Garten und Pool, usw. Besonderst unangenehm waren die Schimmelränder in der Dusche. So etwas ist für ein 5-Sterne-Hotel inakzeptabel. Der Service des Personal war wie in der Vergangenheit gut. Für uns haben wir den Entschluß gefasst, künftig ein anderes Hotel auf Phuket auszuwählen und können daher das Hilton Phuket nicht empfehlen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank & Sabine
    Alter:41-45
    Bewertungen:1