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Michael (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2007 • 2 Wochen • Strand
Hotel LTI Pyramisa Beach Resort Sahl Hasheesh
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ansich ist ja sehr schön gebaut wurden. Nur leider denkt man an vielen stellen nicht das das Hotel erst im Mai eröffnet wurde. Kappute Liegen, Aufgerissene Wege und 90 % Russen zerstören die Urlaubsatmosphäre. ITS macht überhaupt nichts. Sie unterschreiben die Probleme und sagen es wird morgen besser. Bitte fahren sie nicht in dieses Hotel. Wir sind leider reingefallen und haben keinen schönen Urlaub gehabt aber bitte machen sie nicht den gleichen Fehler


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Als wir unser Zimmer wie beschrieben nach 4Stunden erhielten traf viele der Schlag. Ein Zimmer in der Baustelle. Nicht Sauber nicht schön. Es wurde uns von ITS gesagt das die Zimmer an dem Tag unsere Anreise eingeräumt wurden obwohl die fertigstellung erst im Januar 2008 sei. Nach 9 Tagen konnten wir endlich in ein Zimmer im zweiten Block beziehen welchens zweckmässig ausgestattet war.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab leider nur 1 Restaurant. Im Katalog stand jedoch 4. Dieses Restaurant hat in der tat die Atmosphäre einer Bahnhofshalle und ist schlichtweg überfordert. An einen Abend war es so das es kein Besteck mehr gab und es änderte sich am Ganzen abend auch nicht. ITS bestätigt alles blindlings und sagt das die Probleme bekannt wären aber machen tuen sie gar nichts. Das es nie ausreichend Gläser und Teller gab ist dabei nur nebensächlich. Die 3 Sonnen haben wir deshalb gegeben da die Leute in der Bar sehr net waren auch wenn das komplette Personal überfordert ist.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Als wir ankamen wurden wir vom englischsprachigen Rezeptionspersonal (können kein Deutsch!)vertröstet das unser Zimmer noch nicht sauber sei. Dieses Problem hatten mit uns auch 10 weitere Familien. Immer hieß es es dauert noch 5min aber nichts tat sich. Erst nach 5 Stunden warten erhielten wir unser Zimmer im noch nicht fertigen dritten Block der eine einzige Baustelle ist. Das Personal ist schlichtweg überfordert und konnte nicht einmal 3 Sterne niveau erhalten. Wenn man 2 Stunden auf eine Pizza warten muss und man bekommt 15min gesagt kann man sich schon wundern.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist super gewählt. Man hat am Hauseigenen Sandstrand ein riesiges Hausriff und die Möglichkeit Kilometerlange Strandspaziergänge zu unternehmen. Leider ist in der nähe noch nichts außer Baustellen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das was wir hier vorgefunden haben verschlägt uns und den anderen Urlaubern die Sprache. Am Tag Beachvolleyball und Wassergymnastig und am Abend ein Quiz als Abendunterhaltung. Jeden Tag !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:19-25
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,