Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Renate (66-70)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • September 2007 • 3 Wochen • Strand
Zwiespältig
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Aufenthalt war in den ersten zwei Wochen sehr gut. Dann kamen jeden Tag Russen und in der letzten Woche Chinesen. Da das Restaurant für ca. 600 Leute gedacht ist und das zweite Restaurant noch nicht eröffnet, kam es bei 1000 Gästen zu einem Ansturm auf das Buffet, was jenseits aller Beschreibung lag. In der Nacht hatte man den Speisesaal mit den Stühlen die gedacht sind für das zweite Rest. auf ca. 900 erhöht. Da zur Zeit sehr wenig Personal zur Verfügung stand, schafften es die Leute nicht einmal mehr, die Tische abzuräumen. Da die Esskultur des Ostens jeder Art spottet, d. h. die Teller überfüllen und die Hälfte zurücklassen und Essen z. T. wie Schw..., war es fast katastrophal. Die Küche gab sich alle Mühe dem Ansturm Herr zu werden, doch es konnte einem der Appetit vergehen. Es gab allerdings auch Ausnahmen. Ein Russe hat sich bei uns entschuldigt für das Verhalten seiner Landsleute!!! Es ist sehr schade, dass man keine bessere Auskunft geben kann. Das Hotel ist sehr schön, doch mit einer schönen und herrlichen Aussicht von der Reception aus, ist es ja nicht getan. Wer Schwierigkeiten mit Treppensteigen hat, sollte das Hotel meiden. Es gibt nur Lifte, die auch nicht immer gingen, in den Zimmerblocks. Vom Eingan geht es ca. 4 Etagen runter und vom Pool bis zum Speisesaal sind es ca. 2 Etagen wieder rauf. Der Strand ist sehr schön, doch es gibt zu wenig Liegen und Auflagen. Um 7 Uhr sind die Liegen in der ersten Strandreihe voll belegt, auch wenn die Besitzer erst gegen Mittag erscheinen! Schade ist, dass die letzten Korallen nicht mehr lange überleben werden. Die Chinesen machen darauf regelrecht jagd und brechen sie ab. Schade!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3 Wochen im September 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,