Quentin Berlin Hotel

Bei der Buchung wurde nicht darauf hingewiesen, daß das Hotel renoviert wird. Bei der Anmeldung wurde aber darauf hingewiesen. Die Bauarbeiten würden aber erst um 8 Uhr beginnen. Das komplette Übernachtungsgeld für 10 Tage wurde am Anreisetag fällig. Wir hatten ein renoviertes Zimmer im Erdgeschoss. Gegen die Ausstattung ist nichts einzuwenden gewesen. Der Blick auf den Hof glich einer Mülldeponie. Ein Bauaufzug war in inmittelbarer Nähe zum Zimmer an der Aussenwand montiert. Die Bauarbeiter begannen bereits um 7 Uhr. Der Lärm durch den Aufzug war unerträglich. Bei der 1. Beschwerde an der Reception wurde versichert, daß der Baubeginn nicht vor 8 Uhr erfolgen würde. Am nächsten Tag wieder Baubeginn um 7 Uhr. Habe dann zunächst mit dem Hotelmanager Herrn T. telefonisch gesprochen der mir dann versicherte, daß er nichts dagegen tuen könne, da die Bauarbeiter aus Russland, Polen und Portugal kämen und kein Deutsch verstehen würden. Dies bestätigte Herr T. auch in einem persönlichen Gespräch. Bei diesem Gespräch erwähnte Herr T., daß man das Hotel während der Umbauzeit nicht aus Kostengründen habe schliessen wollen und die Unzufriedenheit der Gäste missbilligend in Kauf nehmen würde. Am nächsten Tag war an der Reception gerade ein Bauarbeiter beschäftigt. Ich wollte meinen Zimmerschlüssel holen, da sprach mich der Bauarbeiter in gutem verständlichen Deutsch an, daß die Empfangsdame gleich zurück sei. Verwundert auf seine guten Deutschkenntnisse sagte der Mann, daß alle gut Deutsch sprechen würden.

Renoviert, Ausstattung einfach, keine Minibar

Zimmerreinigung gut, keine Beanstandungen

guter Bus- und UBahn Anschluss

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife