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Helmut (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Viel Licht und ein wenig Schatten
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Viel Licht und ein wenig Schatten. Wir hatten 5 Nächte gebucht, mit Frühstück. Einchecken war in Ordnung, nett und freundlich und kompetent. Auf die Frage nach Internet bekamen wir sofort 3 Schlüssel für beide Handys und Laptop. Leider ist die Übertragung beschränkt, so dass die Nutzung etwas beschränkt ist. Sehr gut ist das Frühstück: reichhaltig und alles wurde rechtzeitig nachgelegt. Die Rühreier wie in den meisten Hotels etwas trocken, Kaffee, Tee, Säfte, frisches Obst, Wurst, Käse, Schinken, Lachs, Fleischsalat usw. Seltsamerweise keine Tischabfallbehälter. Dafür ungewöhnlich viel Personal, bei dem man aufpassen musste, dass einem der Teller oder die Tasse nicht in einem unbeobachteten Moment weggenommen wurde, obwohl man noch nicht fertig war. Wir haben uns einmal das Abendbüffet angesehen - rein Interessehalber, da wir schon außerhalb gegessen hatten. Alles sah lecker und gut aus. Unser Zimmer war früh morgens etwas laut, da es genau über dem Lieferanteneingang lag. Auch reichte zu dieser Ebene kein Fahrstuhl, so dass man die Koffer über 2 Treppen schleppen musste. Die Sauberkeit im Zimmer war nun nicht gerade rühmenswert. Nach dem Frühstück war des Zimmer im Schnelldurchgang bereits fertig - bis auf einmal - da wurde es gar nicht gemacht. Auch wurde Toilettenpapier nicht nachgelegt - wir mussten es selbst besorgen. Dicke, braune Kalkränder am Duscheinstieg, und auf den Tür und sonstigen Kanten zeugten teilweise dicke Staubschichten davon, dass hier länger nicht gründlch gereinigt worden ist. Die im Zimmer benutzten Gläser wurden - obwohl eigentlich nicht zu übersehen - nie gereinigt. Deutlich zu erkennen, war auch dass der Staubsauger den Teppich immer nur sporadisch berührt hatte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:56-60
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Helmut, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Strandhotel Baabe und für die Zeit, die Sie sich für diese Bewertung genommen haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen offenbar nicht vollständig erfüllen konnten. Ihre Hinweise im Bezug auf die Zimmerreinigung haben wir dankend entgegen genommen und werden hier stärkere Kontrollen im Bereich der Bleiberreinung durchführen. Dafür nochmals Danke. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut die Gelegenheit geben würden Sie von unserer gesamten Serviceleistung überzeugen zu können. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus dem Ostseebad Baabe Nicole Pflanz Direktionsassistentin