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Ilona (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1 Woche • Strand
Design Hotel
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

leider war der Aufenthalt in diesem Hotel nicht so wie erwartet. Wir hatten ein Zimmer in der Nähe der Disco, so das bi 01.30 Uhr an Schlaf nicht zu denken war. Das Essen war jeden Tag gleich, egal wie das Motto auch lautete. Leider gab es keine landesübliche Küche und das Essen war auserdem kalt.Wein gab es aus einer Zapfanlage und die Cocktails gab es aus einem Spender . Das Zimmer war schön und groß, jedoch wurde man geweckt, wenn der Partner nachts zur Toilette musste, da dann das Licht den Schlafbereich ausleuchtete. Der Kleiderschrank war definitiv für 2 Personen zu klein Eine Umbuchung in ein anderes Zimmer war nicht möglich, da das Hotel überbucht war. Fazit- zukünftig werden wir nicht mehr all inklusive buchen, sondern auf kleine familiäre Hotels ausweichen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilona
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für den Kommentar von Ilona und wir bedauern, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass , um unsere Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte auf unserem nächsten Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Ilona wiedererlangen können R2 Hotels - Design Hotel Bahia Playa Die Direktion