- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Verspricht bei Leibe mehr als es hält. Der Wellnessbereich ist dafür, dass es als Wellnesshotel angepriesen wird, zu klein. Das Design mag auf den ersten Blick da sein, aber die Fassade täusch. Die Zimmer sind groß, aber schlecht ausgestattet. In unserem Fall hatte die Toilette keine Tür, es war freier Blick in den nächstgelegenen Pool und auch umgekehrt möglich. Ein Badewannenstöpsel fehlte und konnte über vier Tage nicht geliefert werden, danach bekamen wir glücklicherweise ein Zimmer mit Toilettentür, gleichwohl uns dieses bereits am ersten Tag zugesagt wurde. Die Zimmerreinigung war gerade noch im ausreichenden Bereich, das Speiseangebot klein und nicht unbedingt schmackhaft, in einem anderen Ort hätten wir auf die Verpflegung im Hotel sicherlich verzichtet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Februar 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gregor |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 25 |
Wir bedanken uns für die Bewertung von Gregor und gleichzeitig bedauern wir, dass wir unsere Gäste nicht vollkommen zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Leistungen zu prüfen und wir werden dei genannten Punkte in unserem nächsten Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Gregor wiedererlangen können R2 Hotels - Design hotel Bahia Playa Die Direktion