Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
in einem 4Sterne Hotel erwartet man was anderes als: 1. Sehr schlechter Haupteingang (Betonplatten wackelig, locker, schlecht verlegt, bin gestollpert u. schwer verletzt mit Knochenbrüchen den Aufenthalt nach 10 Tagen abgebrochen), keine Beleuchtung des Eingangsbereiches. Auch der Eingangsbereich (innen) ins Restaurant beim Regen sehr gefährlich. 2. Personal (Ausnahme Rezeptionistin Frau Anke-Marie) empfand ich als sehr ignorant. Bedienung im Restaurant bestand zu 90% aus Polen, Tschechien mit kaum dt. Sprachkenntnissen. 3. Restaurant schlecht gelüftet, mangelhaft gereinigt, Tische u. Bäden klebrig, Tischdecken zwar sauber aber mit Löcher. Vom früh bis abends riecht nach Öl. Speisen von mäßiger Qualität. Getränke nicht geniessbar. Kaffeautomat ständig verstopft bzw. kaputt. 4. Alle Liegen am Pool um 6.00h belegt. Am Strand befinden sich keine auch nicht zum mieten! 5. Zimmer war sehr groß u. gut ausgestattet mit einem Balkon, leider sehr hellhörig. Im Badezimmer leider keine Hacken für Badetücher. Reinigung nicht in Ordnung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3 Wochen im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriela |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 9 |
Wir bedanken uns für die Bewertung von Frau Gabriele, die unser Haus schon bereits im Herbst 2012 besucht hat. Bitte gestatten Sie uns die Bemerkung, dass die Einhaltung aller Sicherheitsnormen innerhalb und ausserhalb unseres Komplexes, sowie die Sauberkeit und Pflege unserer Einrichtungen für uns Priorität haben. Der Service in unserem Restaurant und auch die Qualität der angebotenen Speisen ist gemäss unserem Standard von vier Sternen. Gerne überzeugen wir unsere Gäste von unserem Produkt. Die Direktion
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