Keine Empfehlung für dieses Hotel! Essen ständig kalt, wir Familien erwarteten beschriebene Kinderanimation, kein Familienhotel, Gäste zu 90% über 70 Jahre, alkoholische Getränke sehr gepanscht (roch wie Uhukleber der Brandy), Tische im Restaurant zu wenig für so viele Gäste man musste ständig um einen Tisch kämpfen, Rezeptionspersonal müsste mehr auf Gäste eingehen und auf Höflichkeit geschult werden, Reiseleiter F. kann man auch nur mögen wenn man Ü 70 ist. Zimmpersonal freundlich und sauber, Hotel gute Lage, schöne Bars und Restaurants in unmittelbarer Nähe. Aber das Hotel empfiehlt sich nicht, wenn man mit Familie ist oder noch nicht weit über der Rente hinaus denkt! P.S. Man bekommt schnell ein Feedback auf die Bewertung. Danke Herr Z., hätte auch nix Anderes erwartet!

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Schlecht

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Schlecht
Familienfreundlichkeit
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Dezember 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Gabi
Alter:	36-40
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Hallo Gabi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben ihren Aufenthalt bei uns im SENTIDO Buganvilla zu bewerten. Es tut uns leid, dass ihnen ihr Familienurlaub nicht gefallen hat und wir ihre Erwartungen nicht erfuellen konnten. Kinderanimation findet in der Sommersaison statt. in den Wintermonaten bieten wir bei genuegender Beteilung eine Kinder Disco an. Das Essen wir taeglich ueberprueft und ensprach zu jederzeit den Vorschriften. Mit freundlichen Gruessen Antonio Navarro Direktor antonio.navarro@thomascook.se

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„Super Hotel für Senioren.”

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„70+ / auf jeden Fall kein Familienhotel Essen kalt”