Achtung!!!! Das Hotel verkauft mehr Zimmer wie es zur Verfügung hat! Wir sind am 27.6.16 angereist und wir haben dann die Info bekommen dass man kein Zimmer mehr zur Verfügung hätte. Darauf hat man in ein anderes Hotel gebracht (R2 Rio Calma) dass für unseren Geschmack weit aus schlechter war wie das Pajara Beach. Vor allem hat dieses Hotel keinen direkten Strandzugang. Der war erst nach 600 m erreichbar. Erst nach 4 Tagen konnten wir dann in unser gebuchtes Hotel zurück gehen. Man hat uns gesagt, dass das eine Masche ist von diesem Hotelkette, die Gäste hin und her zu schicken! Voll der Betrug!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir bedanken uns für die Bewertung von Lothar und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Lothar wiedererlangen können R2 Hotels
