Hoteltyp:sehr modern, die Anlage ist sehr groß, viele Zimmer, guter Zustand.AI, überwiegend Deutsch und Italien.Schöne Gartenanlage. Man sollte nicht dem AllTours Prospekt glauben. Dieses Hotel ist ein "gutes 4 Sterne Hotel" mit einigen Mängeln und Abstimmungsschwierigkeiten hinsichtlich :" was ist AI und des Personals". Wir würden dort kein Urlaub mehr machen, die Atmosphäre ist zu kalt, es fehlt die Herzlichkeit,-eine Seele. Die benachbarten H 10 Hotels sind da schon gemütlicher. Vielleicht bin ich schon lange nicht mehr pauschal verreist, aber Alltours kümmert sich nicht viel um seine Gäste!!

Zimmer

Eher gut

Unsere Zimmer / Familienzimmer/ war schön, sauber und groß. Die Minibar war leer und wäre nur gg. Bezahlung aufgefüllt worden. ( AI ???) Leider ließen sich nicht die hauptsender Sat 1.,Pro 7, RTL einstellen.Alle Zimmer haben Meerblick.

Restaurant & Bars

Gut

Das Essen im Rahmen AI ist super, schmackhaft, abwechslungsreich.Leider fehlten oft die Bezeichnungen , die Säfte waren zu künstlich, die Gläser zu klein.Kaffe war miserabel. Das Hotel muß seinen Weg bezüglich AI noch finden, da einige Sachen nicht AI sind. Auf Grund Personalmangel lange Wartezeiten an der Bar.

Service

Eher gut

Check-In und Abfertigung Super. Personal im Essensraum bemüht und freundlich.Zimmerreinigung i.O.Kinderbetreuuung= Animation." Karsten macht es allein" Insgesamt ist das Personal überfordert.( Personalmangel)

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Die Entfernung zur Bucht, sind Treppen, leider nicht Behindertengerecht. Zum großen Strand Richtung Jandia muß gelaufen und/ Oder geklettert werden.Zur anderen Seite das gleiche Szenario. Nicht "First Class Lage".Die Nachbarhotels sind klasse.Transferzeit zum Flughafen 60 Min. Taxipreis billiger als Buspreise.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Entweder war die Animation so gut, dass man Sie nicht bemerkt hat???? Im Vergleich zu anderen Urlauben war die Animation "Grauenhaft" schlecht.Nur Karsten war klasse. Wassersport????, Fitnesscenter= wie ein bißchen Schwanger, Billiard, Wellness muß bezahlt werden, das Hotel zeichnet sich durch Leerstand aus.Internet muß bezahlt werden, Wasserpoolqualität o.k, Swimmingpool schön anzusehen, aber unzweckmäßig.-keine Rutschen und Sprungmöglichkeiten, nicht tief genug zum Schwimmen.Kaution für Handtücher:ja.Der "Hausstrand" ist minimal.keine Liegen vorhanden am Strand.Die Poolliegen werden max. 1 Jahr halten.Schick aber unzweckmäßig.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt