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Gerdaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Eine schöne Hotelanlage, leider zu wenig Personal
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Hotelanlage mit einem sehr gepflegten Garten und schöner Poollandschaft, leider zu wenig Personal für zu viele Gäste


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Gut eingerichtete Zimmer, Meerseite heißt das hinter einer Steinmauer oder dem Garten das Meer ist, es gibt sehr schlecht gelegene Zimmer, Blick gegen eine Wand oder direkt an der Abendbar ( Lärm bis 23:00 Uhr)


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Im Restaurant liegt das Problem eindeutig an der Hotelleitung, nicht am Personal. Das Personal ist sehr pflichtbewußt und eifrig, aber sie können sich nicht vierteilem. Die Hotelleitung hat für das Restaurant viel zu wenig Personal eingestellt, daher werden Tische nicht ein- bzw. abgedeckt, Tischdecken sind verschlissen und teilweise noch dreckig von den Vorgängern. Das Speiseangebot ist vielfältig


    Service
  • Gut
  • Reinigung der Zimmer war tadellos, die Freundlichkeit des Personal ist Top


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • direkt am Meer gelegen mit Zugang zu einer kleinen Badebucht


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    schöne Poollandschaft am Abend gibt es ein gutes Unterhaltungsprogramm, für jeden etwas


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerdaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für die Bewertung von Gerdaus und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Gerdaus wiedererlangen können R2 Hotels