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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Enttäuscht
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Bei der Ankunft hat uns die Größe dieses Hotels fast erschlagen, aber wie es so ist, nach 3-4 Tagen kennt man sich aus und dann geht es. Die Sauberkeit im Restaurant, Empfang usw ist top. In den Zimmern waren sogar die Betten toll mit der Nachtwäsche drapiert (wenn man das Trinkgeld nicht vergessen hat) Leider hat man uns auch alte Handtücher wieder angehangen, die wir zuvor auf den Boden gelegt hatten um sie auswechseln zu lassen


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren wirklich super. Wir waren 2 Erwachsene und 3 Kinder und hatten ein Familienzimmer gebucht. Man kam vom Hotelgang direkt in einen kleinen Flur von dem 2 identische, wirklich grße Zimmer abgingen. Beide mit Bad und Balkon. Die Zimmer waren von der Einrichtung und dem Standart als gut zu bezeichnen. Man sollte nur überdenken die Flurbeleuchtung extra schalten zu können. Wenn eine Familie anreist, ist es meist so, dass die Türen nachts leicht geöffnet bleiben. Da aber im Flur Tag und Nacht das Licht brannte weil man dies nicht ausschalten konnte, waren die Kinder sehr unruhig. Die Türen einfach leicht ran machen ging nicht. Entweder weit auf oder ganz zu, dass sie nur mit einer Karte zu öffnen waren. Was ist, wenn das Kind nachts schreit?


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das war unsere zweite Enttäuschung! Strand und Essen. Eigentlich des Wichtigste in einem Urlaub. Die Auswahl der Speisen war ausreichend, wenn man es essen konnte. Vieles was einigermaßen ansprechend aussah, schmeckte sehr geschmacktsneutral oder einfach gar nicht. Das Gute darin, dies war mein erster Urlaub, bei dem ich nicht zugenommen habe.


    Service
  • Gut
  • Also die Freundlichkeit des Personals, egal wo, war einfach fantastisch. Bei der Ankunft die Rezeption, im Restaurand die Bedienung, die Kinderanimation sogar die Reinigungskräfte. Wir haben uns zweimal bei der Rezeption beschwert und waren noch nicht mal im Zimmer zurück, da wurde schon reagiert. Mein Mann und ich wollten gerne an unserem Hochzeitstag alleine in ein anderes Restaurant gehen und baten um einen Babysitter für ein paar Stunden, es war ein bißchen problematisch, aber letztendlich hatten die KInder einen genialen Abend mit Spiel und Spaß. Was ich sehr schade fand, im Hotel liegen Broschüren mit Angeboten für Kinderschwimmkurse. Leider sind diese in einem anderen Hotel zu buchen. Wir waren 4 Elternpaare die dieses Angebot gerne angenommen hätten (in unseren 2 Wochen), aber das andere Hotel ist einfach zu weit. Hier sollte das Managment nochmal seine Einstellung bedenken.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Im Katalog stand direkt am Strand... Was für ein Strand? Unsere Jüngste ist 2! Bis zum nächsten Strand mussten wir 15 min laufen. Wenn man über die Klippen und bei Ebbe am Meer laufen konnte ging es schneller, aber wie gesagt, bei Ebbe!! Für uns ist bei unserem Jahresurlaub der Strand mit der wichtigste Punkt, da wir kleine Kinder haben und sehr gerne im Meer baden gehen. Der besagte Strand ist zwar direkt am Hotel, aber nur bei Ebbe zu betreten und wenn sich mehr als 20 Urlauber dort aufhalten, ist es wie in einer Sardienenbüchse. Das war unsere größte Enttäuschung. Die Anbieter sollten ehrlicher mit den Urlaubern umgehen, die Monate auf diesen Urlaub sparen! Ausfugsmöglichkeit oder Einkaufen, war nur mit einem Mietauto möglich.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Kinderclub war gut. Die Animation gab sich wirklich große Mühe, auch noch spät bei der Kinderdisco. Die Poolanlage war wirklich sehr schön, nur war das Wasser wirklich sehr kalt. Die Liegestühle waren täglich ab 8.30 besetzt. Da müsste das Hotel mehr hinterher sein und die Handtücher runter nehmen, damit auch die Urlauber die erst um 9.30 zum Pool kommen, auch noch eine Liege ergattern können.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kentnnis genommen um diese Sachen zu verbessern.Wir überprüfen gerne die genannten Kritikpunkte um gegebenenfalls Abhilfe zu schaffen.Sie können versichert sein,dass wir stetig daran arbeiten um unser Angebot sowie unseren Service optimieren und hoffen Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen