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Julia (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 2 Wochen • Sonstige
Fuerteventura gerne wieder - Hotel nie wieder !!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel an sich hat eine schöne Lage. Von der Grösse ist es in Ordnung. Zimmer sind sauber und in einem ziemlich gutem Zustand, allerdings verstehe ich unter Erholungsurlaub etwas anderes.


Zimmer
  • Gut
  • An den Zimmern gibt es eigentlich wenig zu bemängeln. Diese sind in einem ziemlich guten Zustand und wie bereits erwähnt ziemlich sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen insgesamt war zwar nicht schlecht. Allerdings war kaum eine Abwechslung da, es gab bis auf 2 Abende in der Woche jeden Tag das Gleiche.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal war nur an der Rezeption freundlich. Zwar waren die Zimmer sauber, allerdings waren die Putzfrauen morgens bereits gegen 7 Uhr so laut, dass man dadurch geweckt wurde. Ein Schildchen mit der Aufschrift "Please do not desturb" hat allerdings keine Putzfrau daran gehindert in unser Zimmer reinzugehen und dort aufzuräumen, obwohl dies nicht erwünscht war. Diese ging auch an unsere persönlichen Sachen und verräumte sie nach Lust und Laune. Gläsermangel im Speisesal ist unerträglich. Als wir schon dachten, es könnte nicht unfreundlicher und unverschämter gehen, wurde uns das Gegenteil bewiesen, als uns während des Abendessens von eine Bedienung die sauberen Gläser grundlos vom Tisch genommen wurden und an einen freien Tisch umgestellt wurden, wo wohlbemerkt noch keiner saß und der Tisch neu gedeckt wurde. In den Zimmern liegt ein Zettel mit dem Hinweis darüber, dass man bitte keine Liegen am Pool mit Handtüchern reservieren dürfte, das Personal würde es kontrollieren und einsammeln. Dies ist eine Warnung, die absolut nicht durchgesetzt wurde. Während der 11 Tage haben wir leider kein einziges mal eine Liege morgens am Pool abbekommen, da die Mehrzahl von diesen mit Handtüchern reserviert waren, teilweise bis zu 4 Stück und dies den ganzen Tag über. Positives gibts allerdings auch zu sagen, die Angestellten an der Rezeption sprechen wirklich viele Sprachen und dies einwandtfrei.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Von der Anlage her kann man einige schöne Strände auch zu Fuß erreichen. In ca 10 min erreicht man auch ein paar Supermärkte, allerdings ist die nächste Apotheke ziemlich weit vom der Anlage entfernt, ca 30 min zu Fuß. dennoch hat die Anlage allgemein eine schöne Lage.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nicht benutzt aber auch nie wirklich was von der Animation mitbekommen, da wir eher den Eindruck hatten, dass die Animationsleute sehr zurückhaltend waren, die meiste Zeit in ihrem Häuschen mit lauter Musik verbracht haben und teilweise keine freundliche Ausstrahlung von sich gegeben haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.Es tut uns leid,dass wir nicht alle Ihre Urlaubswünsche erfüllen konnten.Wir überprüfen gerne die genannten Kritikpunkte um gegebenenfalls Abhilfe zu schaffen.Sie können versichert sein,dass wir stetig daran arbeiten um unser Angebot sowie unseren Service optimieren.