Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zimmer, Anlage, Essen und Freundlichkeit des Personal war sehr gut. Ohne Ankündigung wurde der beheizte Pool ausgelassen und die Holzfliesen entfernt. Erlebnisurlaub auf der Baustelle.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es gab nur den unbeheizten Pool,einfach zu kalt für Wellness und Sport.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im April 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gisela |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gisela, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre ehrliche Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts mit den Bauarbeiten am Pool konfrontiert wurden und dass der beheizte Pool nicht verfügbar war. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir werden Ihr Feedback an unser Management weitergeben, um sicherzustellen, dass zukünftige Renovierungsarbeiten besser kommuniziert werden. Wir hoffen, dass Sie dennoch einige angenehme Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns behalten und würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Qualitätsabteilung
