Aus DeutschlandZimmer war geschimmelt, jeder 2. Teller beim Essen dreckig, essen bringt nur Magen Probleme, Hotel muss dringend renoviert werden
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | KAI |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Kai, wir möchten uns bei Ihnen für das Vertrauen bedanken, das Sie in uns gesetzt haben, um Ihren Urlaub zu genießen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht so war, wie Sie es erwartet haben. Im Hotel haben wir ein technisches Team, das für die Instandhaltung der Zimmer zuständig ist. Es tut uns sehr leid, dass dieser Vorfall nicht erkannt wurde. Unser Restaurant-Personal kontrolliert die Geräte streng. Wir werden besser darauf achten, die Geräte zu überprüfen, um sicherzustellen, dass sie in optimalem Zustand sind. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Sie unsere Gastronomie und einen angenehmen Urlaub genießen werden. Mit freundlichen Grüssen Qualitätsabteiluing
