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Heidi, Volki & Caro (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Negatives und Positives
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

negativ : unfreundlicher Senor, freundliche Senoritas an der Rezeption das 3. Bett wurde erst nach zweimaliger Mahnung ins Zimmer gebracht zu wenig Liegen am Pool, wenn das Hotel voll belegt ist zu wenig Personal im Restaurantbereich zu laut im Restaurant zu wenig Tische im Außenbereich des Restaurants zu wenig Tische und Stühle im Barbereich Badetücher waren nicht immer vorhanden bei 3 Personen kann man erwarten, dass man auch 3 große Handtücher erhält, was nicht immer der Fall war gewöhnungsbedürftig war, dass die 1. Etage ganz oben war und die 9. Etage ganz unten gewöhnungsbedürftig war, dass, wenn man vom Zimmer in der 6. Etage zum Restaurant in der 6. Etage wollte, 2 mal mit dem Fahrstuhl fahren musste : erst hoch in die 3. Etage, dann 100 m auf dem Gang laufen, dann runter in die 6. Etage positiv : gutes Speise-und Getränkeangebot sehr fleißiges Restaurantpersonal, da es zu wenig waren gute Außenanlage des Hotels - viel Grün tägliche Tageszeitung ab ca. 10:30


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi, Volki & Caro
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns ,dass Sie trotz der genannten Punkte ,einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel haben.Wir haben Ihre Anmerkungen zur Kentnnis genommen um diese Sachen zu verbessern. Sie könen versichert sein,dass wir stetig daran arbeiten um unser Angebot sowie unseren Service optimieren.Alles Gute wúnscht Ihnen das Personal und die Direktion von R2 Hotels.