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Julia (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2016 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit einigen Mängeln!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Positiv: Die Zimmer waren sauber und schön. Die Poolanlage ist sehr schön groß und optisch schön angelegt. Negativ: Die Pools waren viel, viel, viel zu kalt. Das wurde von vielen bemängelt. Vormittags waren fast nie Urlauber Pool. Schade für unsere Kinder, die immer nach kurzer Zeit mit blauen Lippen aus dem Pool kamen. Der Kühlschrank wurde nicht aufgefüllt (bei All Inclusive kennen wir das anders). Die Poolbar/-restaurant hat erst um 10:30 Uhr geöffnet. Viel zu spät, um sich Getränke holen zu können. Die Strandbar war ganz zu. Sehr schade. Neutral: Das Essen war ok. Könnte besser, aber man hat immer was gefunden, was geschmeckt hat. Personal: Im Restaurant haben wir einige freundliche Mitarbeiter erlebt.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Die Zimmer waren sauber und ordentlich. Leider kostete der Safe extra (ca. 3 Euro pro Tag)


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Das Essen war o.k. Man hat immer was gefunden, was schmeckt.


Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

o.k.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Es fehlt eine Promenade, zum spazieren.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Der Pool war viel, viel, viel zu kalt. Kaum Urlauber waren im Pool. Unsere Kinder haben immer gefroren.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr schlecht

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Schlecht
  • Qualität des Strandes
    Eher schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juni 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Julia
Alter:31-35
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Wir bedanken uns für die Bewertung von Julia und wir bedauern gleichzeitig, dass wir unsere Gäste nicht in allen Punkten zufriedenstellen konnten. Wir nehmen den Kommentar als Anlass, um unsere Service-Leistungen zu prüfen und werden die genannten Punkte in unserem kommenden Abteilungsleiter-Meeting ansprechen. Ein zufriedener Gast hat für uns oberste Priorität und wir hoffen, dass wir das Vertrauen von Julia wiedererlangen können R2 Hotels