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Tim (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2014 • 1 Woche • Strand
SEHR Familienunfreundlich!!!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer: Es gibt Zimmer mit SCHIMMEL (z. B. 3325 bzw. 2533). Wir waren gezwungen umzuziehen. Ich empfinde die Situation, einer Familie mit Kleinkind + schwangere Frau, ein vom Schimmel befallenes Zimmer zu geben als äußerst kriminell.  Familienuntauglich Punkt 1 Restaurant Essen hat eigentlich geschmeckt Das Kind hat sich mitten im Urlaub vergiftet (Erbrechen + Durchfall) Am letzten Tag habe eine Kakerlake an der Fleischteke (nahe Brottheke) entdeckt, siehe Foto.  Familienuntauglich Punkt 2 Es gibt hier und in Hotelbars keine Kola – nur Pepsi Draußen an den Tischen wird geraucht = NICHTRAUCHER FEINDLICH  Familienuntauglich Punkt 3 Strand: ES GIBT KEINEN STRAND AM HOTEL!!!!!! Es gibt 2 kl. Strände links und rechts neben der Anlage. Diese sind über 200m lange Pfade zu erreichen. Es sind keine befestigte Wege sondern PFADE über steinigen Untergrund durch Schluchten und Hügel. KEINE WEGE / MÖGLICHKEITEN FÜR KINDERWAGEN  Familienuntauglich Punkt 4 Rollstuhlfahrer aufgepasst das Hotel ist eine Sackgasse! Am Strand angekommen – sieht man nur spielende, schwimmende und vor allem laufende ALTE NACKTE SÄCKE. Man wird blind von!!! Dabei sind das keine öffentliche FKK Strände!  Familienuntauglich Punkt 5 Hauptgebäude: 2 Aufzüge zu wenig (insgesamt ca. 8 Aufzüge) Etagenaufbau ist unlogisch und sehr verwirrend Hoteldach: 1 Haupteingang + Rezeption: 3 Restaurant + Anlage: 6 allerdings abwärts gesehen Eine Aufteilung mit positiven und negativen Etagenzahlen wäre sinnvoller Anlage Groß, schön, sauber, keine Einwände -> OK SPA: Saunas mit Pool Familienbesuche sind hier unerwünscht!!! = FAMILIENFEINDLICH Es gibt nur 2 Familien Termine am Sa. + Mi. zur suboptimalen Zeiten 11.00-13.00 Uhr  Familienuntauglich Punkt 6 Veranstaltungen: 20.45-21.00 Kinderdisko außer Mo. 21.00-22.00 Vorstellungen/Musik & Co. 22.00- schlafen oder Bar, sonst „tote Hose“ Promenade: Die Promenade (UNBELEUCHTET) ist genauso breit wie die Hotelanlage ca. 200m. Danach kommt eine Mars Landschaft. Somit existiert keine Promenade zum Spazierengehen am Abend.  Familienuntauglich Punkt 7 Lage: Das Hotel liegt außerhalb des Ortes Costa Calma (Entfernung ca. 3km). Man ist somit abends an das Hotel gebunden.  Familienuntauglich Punkt 8 Pools: Warm- und Kaltwasserpool vorhanden Liegen waren zum o. g. Reisetermin ausreichend vorhanden -> OK Strandbar: Kl. Buffet zum „Sanwich-Selber-Machen“ auch red.Mittagsbuffet -> OK Fazit Familien aufgepasst!!! Dieses Hotel ist aus unserer Sicht SEHR Familienunfreundlich!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tim
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.Es tut uns leid,dass wir nicht alle Ihre Urlaubswünsche erfullen konnten.Wir überprüfen gerne die genannten Kritikpunkte um gegebenenfalls Abhilfe zu schaffen.Sie können versichert sein,dass wir stetig daran arbeiten um unser Angebot sowie unseren Service optimieren.Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion von R2 Hotels.