Liebes Team, es hat uns sehr gut bei Ihnen gefallen und wir hatten einen tollen Urlaub. Einige Kleinigkeiten gibt es allerdings anzumerken - das teilweise nicht saubere Geschirr - die manchmal nicht mehr warmen Speisen - und als größter Kritikpunkt das leidige reservieren der Liegen im Poolbereich => hier sollte von Hotelmanagement unbedingt etwas unternommen werden !!! - ein super dickes Lob gibt es für die gesamte Crew, ob Rezeption, Zimmermädchen, Kellner oder Barkeeper. Alle machen hier einen sehr guten Job. Besonders hervorzuheben ist auch die tolle Pool- und Gartenanlage und deren Sauberkeit!!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Willibald |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Willi, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und dass Sie einen tollen Urlaub hatten. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für unser Team und unsere Einrichtungen, insbesondere für den Pool und den Gartenbereich. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und wissen es zu schätzen, dass Sie uns auf Bereiche hinweisen, die wir verbessern können. Wir bedauern, dass die Gerichte und die Temperatur der Speisen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Was die Reservierung von Sonnenliegen im Poolbereich betrifft, verstehen wir Ihre Enttäuschung und arbeiten an Lösungen, um allen unseren Gästen ein komfortableres Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Wertschätzung für unser Team. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung Qualität