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Gertrud (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel, aber...
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren schon zum wiederholten Mal im Pajara. Aber was wir diesmal erlebt hatten, hat uns den Urlaub echt vermiest. Am Pool wurden ständig die Handtücher und persönlichen Gegenstände wie Brillen(!) etc vom Bademeister von den Liegen entfernt und auf einen Haufen geworfen. Selbst ein Gang zur Toilette war nicht denkbar ohne jemand zur Liegenaufsicht abzustellen. Das stundenlange Reservieren von Liegen ist nicht in Ordnung und sollte konsequent vom Personal vermieden werden. Aber Schwimmen im Pool, holen von Getränken etc sollte doch schon stressfrei möglich sein. Selbst die Beschwerden einer großen Gruppe von Stammgästen beim Hotelmanagement, brachte beim Direktor kein Einlenken. So geht man nicht mit Gästen um, schon gar nicht mit Stammgästen!! Dies ist leider ein großes Manko im Pajara!! Und die Alltours Reiseleitung: Versuchte sich wie immer zu drücken. Ebenso die per Brief informierte Alltours-Zentrale. Schade, denn es gibt in anderen Hotels so gute Konzepte um die "Liegenbesetzer" in die Schranken zu weisen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gertrud
    Alter:61-65
    Bewertungen:52